你會的「換位思考」就是個屁！ VIDEO
@吃乾貨Review＠ 最近在一堂客戶服務的課程裡，突然醒悟自己過去幾十年來所理解和身體力行的「換位思考 」都是屁！如果你也是看著對方說“如果我是你的話...”，那你就跟過去的我一樣：懂個屁！
課堂裡的客訴模擬情節和到今天的領悟有點差距，是因為從我對「站在對方的立場去想 」的這件事發現自己的我執 後，在之後的日子裡再從別人的問題裡去領悟到，換個立場想是不能有“我 ”的存在。
當你自以為很會 「換位思考 」的時候，你會用自己成熟的思維去想“如果我是你的話... “，這代表你並沒有把自己的屬性和背景也替換掉，因此你常常會得到自己很滿意的推論，就是”我就不會像你一樣... “，所以我說這就是：懂個屁！
不信我們仔細回想，過去當有人來找我們訴苦或討拍時，我們因為要表現很成熟懂得會站在對方立場想的「換位思考 」，於時很有耐心地聽對方暢所欲言，這時候腦中肯定不斷飛出，這件事情我就不會這樣做... 那件事情我也不會像你這樣做... 於是在最後輪到咱們表演的時候，就會告訴對方：如果我是你的話...我就不會...（或我就會...）。
然後對方是不是就會回你：懂個屁！ （不然也是表情表現出：你懂個屁！ ）
特別是發生在雙方誤會的時候，我們肯定是急著想跟對方解釋自己的想法，而這時候的立場大多是從自己的角度看出去，即使“感覺”自己有站在對方的立場想，那也只是把自己的位置換過去，但是並沒有把自己的屬性背景換掉。
所以，我重新學會的「換位思考 」是不能有“我”的！
既然就是要換成對方的立場想，那當然就是只有對方的屬性和背景，你應該想的是對方的年紀 、對方的歷練 、對方當下的心情...等。 所以我們就只會得到一個唯一的結果，那就是：結果一樣！
當我理解「換位思考 」並不是要想出一個道理告訴對方：「如果怎樣...結果就會不一樣！ 」，而是結果就應該要跟對方已經發生的結果一樣！我才能真正完全進入對方當下發生狀況時的心情和感受，要處理的重點是接下來該怎麼辦，而不是告訴對方：要是我是你的話，我就...
這是我今天聽到「職場高績效者的兩個特點 」裡的說到尋求在被理解前先理解別人 的這句話，想到很多溝通的時候，真的沒有先理解別人，也靜不下心來聽對方說，而總是急著想多說一點讓對方理解自己的想法。
轉載自：藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》
精英政治的局外人，大陸用詞很少會比台灣攏長，這就是台灣去年就發生的情況：素人政治人物的崛起！
不過台灣素人政治出線，跟美國不太一樣，主要是對"精英政治人物"的信心崩盤所造成的，而台灣選舉大部分就是選不爛的，所以通常知道這個不好了，那下次就換人做做看，如此而已~
這段得到 和其他得到 心得合併在這篇得到15min ：《加薪升職求上位，就看你有沒有悟性了！ 》
今年的美國總統大選，半路殺出個特朗普 。他經常發一些很奇怪的言論，不按常理出牌，除了符合政治作秀需要的噱頭之外，其他地方一點兒都不像美國總統。但就是這樣一個看起來格格不入的人，卻在普通老百姓那裡獲得了很多支持，這是為什麼呢？難道僅僅因為他夠奇葩嗎？上海外國語大學郭樹勇教授和程亞文教授說，其實特朗普 現象的背後，反映的是美國政治和文化上出現的一些變化。
首先說說政治上的變化。美國的政治體制是代議制，就是每個州選出代表，再由他們替老百姓來參與國家的事務。美國的參議院和眾議院扮演的就是這個角色，而參議院和眾議院這些代表們都是社會上層精英。所以，美國政治的基石就是精英統治。尤其是在 20 世紀 30 年代經歷了大蕭條之後，當時的美國總統羅斯福為了恢復經濟，進行了一系列改革，也就是羅斯福新政。這個新政策的特點，簡單說，就是讓工人階級通過勞動創造財富，然後讓上層精英和資本家們來投資和再生產，從而提高整個社會的福利水平，人人都有保障。這樣，美國的普通民眾和精英就形成了利益共享的機制。對於老百姓來說，每個人都能從中得到好處，當然就對這種代議制沒什麼意見了。
但是這個東西到現在就行不通了，進入 21 世紀以後，美國發生的一個最大的變化，就是產業轉移。原來的製造業等實體經濟大量轉移到了海外，留在國內的主要是金融、貨幣產業還有服務業。這個產業變遷導致的結果就是雖然整個國家的財富在增長，但同時貧富差距也擴大了。原來精英和民眾相互平衡的共享體制也失靈了，精英代理的合理性和有效性也受到了挑戰。所以，特朗普 能夠一路過關斬將，首先因為他完全是美國精英政治的局外人，沒進過政壇，舉手投足也不像政客；另外呢，特朗普 直來直去、什麼都敢說，美國選民也很吃這一套，這就是為什麼特朗普 在普通民眾當中獲得廣泛支持，但卻並不受精英分子待見的原因。
除了政治變化的因素之外，美國人的文化心理的變遷，也是特朗普 崛起的原因之一。受到傳統西方文明的影響，美國人原本對自己的身份有著非常高的認同感和優越感，他們從心底上認為，白色人種就是比其他人種有優勢。美國歷史上之所以種族歧視的問題那麼嚴重，很大程度上就是因為美國人在人種方面太自信了。
但是，現在白人的這種自信，這種優越感和使命感，也受到了很嚴重的衝擊。現在越來越多的有色人種在美國社會獲得了成功。比如說黑人，過去他們最多就是在音樂、體育等領域取得成就，很少會涉及律師、醫生這種社會地位比較高的職業，但隨著奧巴馬當選總統，越來越多的黑人也在政治領域嶄露頭角，這給白人帶來了極大的焦慮感；同時，隨著中國、印度這些非西方國家的崛起，美國的國際核心影響力也被分散和轉移了。國際格局的變化，也給美國人帶來了焦慮，這種焦慮，不僅是美國白人的，也包含了所有美國人，甚至西方人。而特朗普 正是在這個時候，以一種「白人衛道士」的形象出現的，他會發表一些很激進的話，來回應美國人的焦慮感，這對美國白人來說是一個很大的心理安慰。所以特朗普 這種拼命想把文化拉回傳統秩序的人，當然也會受到很多焦慮的美國人的支持。
所以，特朗普 現象絕對不是簡單的個人崛起，它背後反映的其實是一個國家在政治和文化上的深層變化。
本文源自：公眾號「秦朔朋友圈」（美國變了，所以特朗普 來了）
有在怕川普之亂的嗎？ VIDEO 一、新說：中國人的信仰是怎麼來的？ 中國信仰文化的發展主要是源自於：一般人都會盼望自己能趨吉避凶的心理，和對於死亡的恐懼和對亡靈的思念。
在中國在秦漢以後，以佛道儒為系統的三大信仰體系，整體的方向是把儒家作為根本，接受了道家的清靜和佛家的慈悲，融合為社會型的群眾信仰。這種信仰形成的過程，決定了中國人信仰的特點，就是注重個人的修養，然後由近及遠地影響到他人。
「個人的修養由近及遠地影響到他人」
當一個作用朝著目標 前進時，必然會對 90度 的方向發生作用力。比如說蜜蜂飛向每朵花採蜜時，腳上的花粉會向下作用著其他花朵授粉；陀螺旋轉時因為 Precession 的作用力而不會傾倒，陀螺旋轉得力道越大，他就能站得更久轉得跟精彩！
Precession 作用力。蜜蜂朝著目標 前進時，以為採蜜是蜜蜂的生存目標 ，而不知道大自然賦予的重責大任，使植物能突破基因缺陷適應生存環境變化而永續繁衍，最後也影響到蜜蜂的後代能繼續生存繁衍。能讓蜜蜂的物種繼續繁衍，才是蜜蜂勤勞採蜜的目的 ；陀螺以為人們加諸給他的是奮力旋轉的力量，而因為旋轉了產生向下的 Precession 作用力，才讓陀螺能直立著做出更美的旋轉姿態！目標 是對家庭負責任的方向，卻因此忘了初衷是希望家人過得幸福的目的 ，當這個努力拼命賺錢的人眼神朝著目標 瞪視時，也要經常低頭看看 90度 的方向，別忘了最初衷的目的 ，要給家人什麼樣的幸福！釐清目標與目的的差異，順勢而為！ 二、新知：消費升級，便宜貨怎麼賣？ 不管你賣什麼貨，對 90後 和 蛋蛋後 世代的人來說，感覺才是最重要的！
第一招、 塑造內行形象 ：就是搞出買你貨是有內行的品味，著重在需求的滿足和問題的解決； 第二招、 打擊動機 ： 得到 的例子小惡魔覺得不一定靠譜，果粉們通常是相見歡的，是會覺得咱們都是有品味的人，所以想用這招還要看你打擊的對象是誰； 第三招、 用群體 ： 得到 的這招就跟上一招矛盾拉~我覺得這就是傍大款，找個明星代言騙騙小痴迷還可以； 第四招、 轉移歸類 ：說到喝星巴克還要人手一杯這酸話原來兩地都有，不知道有沒有人統計，會不會喝小七的人自帶環保杯遠比星巴克的人多呢？ 雖然我都喝小七的，不過還是得承認星巴克的真的比較好喝，不過就是喝個嘴饞而已，小惡魔本身就是沒啥品味的XD... 第五招、 拉遠目標距離 ：多麼雞湯的一招啊！「今天的高峰，絕非頂峰，你還有更多路要走，奮鬥永無止境！」，真的是都說到心坎兒去了，這招拿來Ｋ星巴克也挺好用的，不是嗎？ 第六招、 轉移消費 ：全聯廣告都火紅到對岸去了，「來全聯不會讓你變時尚，但省下來的錢能讓你把自己變時尚」，還弄到他們互罵「是要让台湾用广告反攻大陆了吗？」，還嗆「欢迎来告，大陆是法制社会，不敢告就不要酸！」， 法治社會啊...我一直誤會是黨治社會膩。 三、包青天大義滅親是假的！ 得到 說「想要瞭解真正的包拯和他所處的時代，還要從史實出發才行。」，不過普羅大眾都想看包青天斬殺壞蛋而已，這裡分別是《 包拯 wiki 》和《 包青天 (1993年電視劇) wiki 》，哪一個是點過去後會想看完的呢？ 這是台灣版的驚訝文「 中國時報：看了這麼多年的《包青天》 這些竟然都不是真的？ 」， 小惡魔小時候也跟著大人看了不少集，我第一次也是唯一一次汽車被偷，是去包公廟上香拜拜的，最後也有找回來。 大陸有包青天遊戲《 包青天之七侠五义 （第三波科技研发游戏） 》，台灣好像沒有以包青天為主題的軟體遊戲耶～倒是有懷舊的紙上遊戲：《 包青天審案遊戲 》。 四、特朗普當選與你的未來十年！ 川普的話題最近火熱，光是 得到 上的音頻截至今天為止就有 7 則了，之前小惡魔的每天得到也已經收聽過其中一則：《 每天得到15min：川普 Trump 是宇宙級網紅！(161110) 》，今天再來聽聽 得到 怎麼說... 首先，先對風險面來看， 川普 Trump 當選最大的風險，可能不在美國國內而是在美國之外，這主要有三個原因： 1. 美國做為一個大國，首先關心的是國內問題，並不關心國際政治，但美國的一舉一動，對全球政治經濟有很大的影響；
2. 川普 Trump 在外交上，打的都是民意牌，他本人幾乎沒什麼外交經驗，也缺少資深的專家幫他出謀劃策； 3. 川普 Trump 帶來的不確定性。和平與發展，都需要穩定的預期，但 川普 Trump 恰恰把大家對既有規則的預期給打破了。不管他以後的政策是偏左翼還是偏右翼，偏鷹派還是偏鴿派，都會引起大家的懷疑和恐慌。而權力最怕的就是真空， 川普 Trump 的外交政策，會在不經意間改變地緣政治格局。 再來談談 川普 Trump 上台之後，需要怎麼重新調整認知和戰略： 1. 必須大幅度調低對投資收益的預期，大幅度調高對風險的預期；
2. 必須大幅度提高對地緣政治風險的預期；
3. 和國際市場有聯繫的企業家，要做好過冬的準備，做好東山再起的準備，雪藏實力，耐心等待下一輪經濟週期；
4. 外交官必須做好準備， 川普 Trump 是不好對付的。他不是個商人，不要認為可以和他達成協議。 川普 Trump 最擅長的就是不按常理出牌； 5. 不要再按照自己的理念去判斷這個世界，這個世界已經離精英階層越來越遠了。如果還按照過去的理念去理解這個世界，只能增加自己的挫敗感；
6. 這個世界正在變得越來越不好，遠離一切政治、遠離一切大眾，學會讓自己保持清醒。
@吃乾貨Review＠ 這是重感覺作用力的時代，不是目標 訂得清楚說得遠大就能吸引到眼球，低頭看看 90度 的方向才能找到初衷的目的，釐清目標和目的 後，即便是一部捏造的戲劇，還是素人的條件，都能夠在這個新時代獲得崛起的機會！
轉載自：藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》
川普 Trump 是宇宙級網紅！ VIDEO ㄧ、如何讓你的文案更值錢！ 這是小惡魔現在最需要的技能，寫文案的技術單是聽這段得到 是不夠過癮和充足的，現在坊間也有各種大大小小的課程在招生，不過大陸的資訊就是這麼豐富廣大，只要用點心就能找到乾貨，搜尋功力不夠的就算隨便找吃到有點有水份的，也比在台灣願意放出來的貨營養多了。 轉化型文案 ：目的性很強是為了引導用戶讓他做你想讓他做的事情。轉化型文案 從長度來分有兩種來看：短文案和中長文案。1. 短文案 傍大款 、顛覆認知 」。傍大款 ：就是故意去和一些熱點事件、熱點人物建立關聯，用他們的影響力，刺激用戶訪問；顛覆認知 ：就是要反常識、反直覺，激發用戶的好奇心。2. 中長文案 得到 中介紹三種寫法「戀愛邏輯 、解決邏輯 、清單邏輯 」。戀愛邏輯 ：先引起注意，然後激發興趣，進一步勾起慾望，最後促成行動；解決邏輯 ：就是幫助用戶發現問題，解決問題。這種文案通常要先提出一個場景或者講一個故事，然後提出一個矛盾，根據這個矛盾再延展一個大家都關心的問題，最後引導用戶讓他做你想讓他做的事情，比方說報名某個課程或購買某項商品；清單邏輯 ：就是把自己當成用戶，把能想到的問題都列出來，然後針對這些問題，逐一寫出答案。以上是針對得到 說的兩種標題的寫法和三種邏輯套路略為整理一下，這樣有個頭緒和興趣的話，我把原文轉載的完整文章(非得到 片段內容)找出來了有需要的人快去仔細研讀： 《讓你的文案提升10倍轉化率的N+1種姿勢》 二、五招教你成為經濟學知識達人！ 今天的得到 真的是寶藏 啊！一滴水份都沒有的乾貨 ！有聽到的人一定是最近有扶老婆婆老爺爺過馬路；如果你還點進來看到小惡魔這篇心得分享文的話，肯定上輩子是個大善人！經濟學知識達人 上面，凡是你想成為ＸＸ達人 ，只要按這套路要領即可練成！小惡魔來舉一反三換個方式簡扼地說明這五招。 第一招、六經注我 ：在你想學的知識找出一些疑問，帶著這些疑問去聽每個專家的觀點和讀他們的書，然後取捨他們之間的觀點後把學到的知識拆解掉，並用來解決這個疑問；第二招、慢讀經典 ：至少吃透 50 篇經典文章，這樣能幫助你有系統地學習知識 ；第三招、順藤摸瓜 ：找一個你覺得他的觀點不錯的牛人，然後把他的書或文章讀透。不知道牛人在哪的話，可以去一流大學的網站上找年輕教授，能在一流大學年紀輕輕當上教授的，肯定有過人之處；第四招、自建體系 ：除了主要的知識之外，旁邊關聯的知識也要學習，例如說歷史就對學習很多知識可以聯繫，又比方說你想學習寫程式的話，小惡魔覺得數學就很重要；第五招、寫作 ：寫作才能發現問題，把你的想法寫下來，會發現原本以為是天衣無縫的邏輯，還有很多漏洞，再帶著這些問題回頭去閱讀，完善你的邏輯學習才能高效率。最後這招小惡魔最有感受，因為這就是為什麼我會這麼有興致持續寫這個「每天得到15min」系列文章的動力。得到App 後，當我第一次開始做筆記時，發現必須把得到 錄下來重複一直聽才能聽清楚所有的重點，而在重複聽的過程中就開始會產生疑問，並非像剛開始當廣播聽一樣時，覺得很有道理然後就點頭結束。在開始產生這些疑問之後便會想找出答案，就在這樣的過程經過幾次後，我發現可以獲得的知識加乘非常多，因此我忍不住想讓大家得到 跟小惡魔一樣的收穫，打開頭頂上那片被限制住的天空，發現無限寬廣的世界！每天得到15min ，哈哈！ 得到 精簡的總結也紀錄一下：第一是六經注我 ，帶著問題去讀書；第二是慢讀經典 ，吃透 50 篇經典論文；第三是順藤摸瓜 ，追著一個牛人讀透他的書；第四是自建體系 ，相關知識體系都要建立起來；第五是寫作 才能發現問題，然後改進升級。三、全世界都恨矽谷？ 得到 講的是 AI 對未來的影響，讓我聯想到的是最近李開復 在第 14 屆華人領袖「遠見高峰會」 的預言：未來 10 年，AI 將取代 90% 人力工作！ ，這是趨勢不得不警惕，古往今來 365 行已經洗過不知道多少輪了，這個時代一個人換工作的次數都比你家裡人口數還多，連你老爸老媽都不再說換工作不好了。得到 主要是給企業主警惕的，小惡魔整理一下最後的重點如下：大數據 的收集和建立，並將行業的專業知識和專家資源的經驗提煉出來，迅速地和人工智能 結合，然後利用人工智能 的可複製性、可擴散性實現全球擴張，繫好鞋帶這樣才有機會超越競爭對手，就不會被 Google, IBM, Facebook, Microsoft...等這些熊吃掉囉～四、新調查：中國人的興趣到底是啥？ 川普為什麼會當選美國總統？ 小惡魔也沒力氣當這隻豬葛了...希望日子別如新聞上炒作的那樣難過，不過大家還是要思考各種可能的應變，民主真是有趣！ 中國人的興趣到底是啥 呢？不重要！如果你有志創業的話，務必按照得到 說的三個條件找出你的興趣：樂在其中 」、願意持續投入 、能自我提升 ，並以你的興趣延伸到創業方向，這樣路才能長久成功機會才會高。千萬不要用「現在什麼最賺錢法」來創業，不然到最後才發現錢早就被賺光了，後悔也來不及T^T...加油喔！ @吃乾貨Review＠ 川普 Trump 是個宇宙網紅 ...網紅經濟 早已經是顯學了，內容創業 的品質也在提升，今天的得到 完全是衝著這些來補營養的，必須專注在一個特定議題上才能提升到有內容的網紅，路才能走的長遠也更難被 AI 取代，即使未來的 AI 創作能實現出溫度，不過如果內容創業 人能成為該領域的達人，要跟 AI 拼個高下也是有機會的，尤其是你也會利用 AI 的話！川普為什麼會當選？
(Credit: Mike Licht)
轉載自： 藍色小惡魔 - 魔窟：每天得到
