2017年5月30日 星期二

如何準備面試?順利擊敗boss級面試官!

如何準備面試?順利擊敗boss級面試官!


今天得到的主題有
一、如何運用產品思維來求職?
二、企業變革的四個致命陷阱?
三、全球肆虐的勒索病毒是怎麼回事?


@吃乾貨Review@
大部分的人都不會擁有豐富的求職經驗,但是大部分的面試官都有豐富的徵聘經驗,甚至具備高操的徵聘技術!面臨這樣等級差距懸殊的情況,如果面試前沒有充分且有技巧的準備,那麼總是落選也不足為怪。


一、如何運用產品思維來求職?

找工作前運用產品思維做好四個步驟:客戶研究、產品設計、客戶檢驗以及客戶培養,簡單來說如下。

第一個步驟、客戶研究:求職前知己知彼非常重要,一定要把求才公司的背景了解一下,並且對他們工作需求徹底分析過,用心去推想這個職務背後真正需要的技能是什麼,通常公布的求才條件都是比較抽象,甚至只是人資的標準套版。關於這步驟還可以看一下這篇文章《職場履歷與自我介紹準備》。

第二個步驟、產品設計:你一定要很確信自己具備的技能符合求才公司的職務需要,不要抱著去試試看能不能撿到工作的心態,就算撿到了...一個破爛能值多少錢?如果你已經具備該職務的條件,那就要把它們準備展現出來,不管透過履歷表還是現場補充的方式來進行,一定要設計出來並且做多次演練,以免面試時關鍵表現失常。另外,平時如戰時,有工作的時候就要做好求職的準備,這篇文章再分享給大家《從「尋求終身雇用」,轉為「尋求終身被雇用的能力」!》。

第三個步驟、客戶檢驗:一開始面試最好把最希望錄取的公司擺後面點,前面安排的公司是即使錄取了也是還可以放棄的職務,當作是暖身和了解市場狀況,並且不斷提升自己和調整履歷。但是不要亂槍打鳥,一定要跟你這次求職的方向一致,一方面這樣吸收來的經驗才能延續,另一方面也會有面試官會從你這次求職的規劃,來評估你是否對這樣的職務有堅定的意志和興趣。這裡還有一篇可以補充的文章分享給大家《向諸葛亮學求職準備》。

第四個步驟、客戶培養:到這一階段就是要開始進攻主要目標,務必把履歷表調整到跟該公司的職務需求一致,這個需求絕對不要單看工作描述去準備,而是要從公司背景和求才單位的業務去調整。如果準備是夠充足的,面試過程一定會走向跟面試官做經驗交流的階段,那你錄取的機率已經過半了,如果沒有當場錄取,那後面還要看你的運氣,比如說用人主管剛好很中意你,或者沒有出現CP值比你更高的人一起競爭。如果沒有進入經驗交流的狀況,建議你暫時放下接下來的目標,從第一步驟開始再準備,如果可以的話,鼓氣勇氣跟面試官請教是否可以給予這次面試改進的建議。

關於詢問面試官的建議這件事情,再做個補充。你別在前面加一些自損的客套話,特別是「我知道這次沒機會了,所以想問...」、「我想我應該不會被貴公司錄用,所以想問...」,說不定本來在及格邊緣的,這麼一弄就可能讓某些面試官不舒服或有所顧慮,乾脆就刷掉了。所以就直接且有自信地問「想請教您(各位)對於我這次的面試表現,是否有哪些地方可以給我再改進的建議?」,展現一種不論表現好壞,你都想追求更完美的態度!拿出這種態度,萬一本來在不及格邊緣的,可能就有機會被拉回來後選區,進入第二輪面試。


二、企業變革的四個致命陷阱?

第一個陷阱、忽略員工的個人利益:確實如此,無論大小公司,當開始推動變革時,通常我們聽到的都是在說明這些變革是如何如何地為了公司未來著想,公司好你們也好,如果不變革的話公司將會怎麼了...很少能夠從上面聽到這些變革對個人的業績或績效直接的幫助是什麼,甚至要求變革進行期間仍必維持相同的業績目標。公司高層並沒有作好犧牲的準備,甚至抱著撿便宜的心態,自以為是不想讓員工有懈怠的想法,說不定可以一邊變革還可以兼顧業績,到頭來讓員工不知所錯,或意見分歧產生內耗而磨損掉人和。

第二個陷阱、基層領導沒有充分參與:關於這點,不應該只把基層領導點出來而已,變革應該是全公司的事情,而且影響力越大的人應該更深入地參與。如果中間階層的領導只有口頭和心態支持變革,並沒有打從心底作為變革的使徒,基層主管都很愛解讀上級的心思,通常也會作出以業績為主的配合變革指示下去。

第三個陷阱、沒有給專案管理團隊足夠的“力量”:有時候變革推動組成的團隊是獨立部門來的,這樣有優點也有缺點,一來他們不隸屬各部門主管,不必擔心自己的考績被不合理的暗處罰;但是相對的,他們對各部門的約束力是不夠的,甚至推動小組的一線人員層級低於各部門的對應窗口。然而組織並沒有給這些推動人員足夠的“力量”,來鞭策或引誘各部門真心配合變革,單純只對推動管理團隊設定達成目標的 KPI,這樣只是在為難他們而已,很難對變革的手段給予有效的幫助。

第四個陷阱、把權利完全交給下面的負責人:基層的主管通常會採取急功近利的策略,也因為缺乏跨部門的資源和眼界,不能發展出高效率的執行策略。而高層主管因為沒有參與變革的細節,最後可能會誤會基層主管們執行不力,而對他們失去信任度,進而影響到其他業績發展的工作。


三、全球肆虐的勒索病毒是怎麼回事?

有趣的是,雖然這篇得到講的是中國高校和企業的問題,可是那些問題在台灣也是一模一樣。

第一、445 Port:即使我在銀行工作的時候,想封住 445 Port 都很難,一方面是 user 之間分享的問題,會引起民怨;最難解決的是有些老系統要走 445 Port 才能與 Client 運作,我真不知道該說什麼才好,一直到我離職為止,這項目標我都沒完成...

第二、防火牆:經過一番努力,凡是我混過的地方,我負責的系統範圍,防火牆最終都會被升起,因為這不難解決,也不需要太費力溝通,反正就是搞定好一切設定,讓系統和使用者能運作如初即可。可是好笑的是,每到一個新地方,都會遇到自認為有「過去豐富業界經驗」的人會大言不慚地說:通常我們都是建議客戶關掉,這樣才不會有系統整合的怪事發生。

第三、排斥系統更新:通常的理由是因為過去的經驗或“聽說過”,更新後可能會造成系統不穩定,或者與應用程式發生不相容的問題。所以自認為有「過去豐富業界經驗」的人會強烈要求客戶不要開啟 windows 系統自動更新,並且也不要做任何更新的程序,一旦他們的程式當掉被廠商發現曾經做過系統更新,就會先責怪一下客戶的系統負責人。

然而,我遇過更好笑的是,不能做系統更新的理由是因為 windows 系統更新後都必須重新開機,而廠商的程式不能設定為服務模式,而且程式重新開啟後還必須人工執行一些動作,以至於如果伺服器意外重新開機,則該伺服器上的服務就中斷,而對客戶業務造成影響...

另外一種狀況是,廠商程式之間連線斷線後不會自動重新連線,所以造成當某個服務意外中斷後,即使系統自動重新啟動恢復服務,可是整套系統仍無法運作。換句話說,這樣的一套系統程式開啟是有順序的,一直到最近一年我還遇過這樣的軟體設計。

總之,排斥系統更新的理由百百種,可是這絕對都是貪圖一時的方便,就算是擔心系統更新的項目會有衝突,那就花點時間做測試,而不是因噎廢食引來更大的災難。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》