2017年6月5日 星期一

想當老闆紅人要會三分實力七分包裝!

想當老闆紅人要會三分實力七分包裝!


今天得到的主題有
一、漫威電影商業逆襲三大秘訣
二、如何寫出一個好故事?
三、給老闆彙報工作的五個誤區!


@吃乾貨Review@
工作不是做慈善,不要一邊抱怨待遇差,一邊又說自己只想默默“認真”做事,不會彙報工作就是不認真!因為你不讓主管清楚知道自己的貢獻,等於是在害主管在向上彙報團隊貢獻時缺漏你的部分,團隊績效也會因此受到打折。今天小惡魔就傾囊相授,看完肯定能直接跳升一個等級!


一、漫威電影商業逆襲三大秘訣

英雄故事很吸引人,可以再拍成電影並且讓人期待未來的很多部,漫威真的是做得很成功,在回顧整個漫威的「電影宇宙」前,先了解漫威角色版權分佈,會增加一點清晰度。

【脑洞菌】七分鐘看懂漫威角色版權分布


超粒方的回顧沒有更新到 2017 年,不過內容很豐富能全部看懂也不簡單了!

Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 1:崛起與復仇


Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 2:盾、蛇、神


Marvel電影+影集 劇情回顧 Part 3:重生紀元



最後還想研究清楚的話,可以查看這篇文章《史上最全54位漫威超級英雄大全!


二、如何寫出一個好故事?

今天學到的寫出好故事的重點如下。

1. 用故事的結尾來當做故事開場的提問;

2. 找一個詞來作為沒靈感時的「開關」,圍繞著這個「靈感開關詞彙」寫文章,例如「翅膀」。這個開關不一定都不變,如果這次不好使就改一下,或者不同類型的故事或文章,可以準備不同的開關

3. 寫英雄故事的 12 步:得到召喚、請求智者支援、啓程迎接挑戰、開始面對困難的試煉、然後面臨恐懼、遭遇危機、接著得到寶物、解決問題、榮歸故里、重獲新生、獲得領悟、最後捨棄功與名回到現實

4. 小人物大故事也很能讓人感動,比方說五歲小女孩凱瑟琳通過堅持和呼籲募集蚊帳這個善舉《最好的教育方式是講真實的故事》;

5. 圖像思考:所有的故事文字敘述都要能畫成圖像,比方別單純說笨,要說笨得像頭豬;

6. 好的句子都是要有對比的,比方說「大海撈針」、「雷聲大雨點小」、「即使全世界都恨你,我還是會愛著你」。


三、給老闆彙報工作的五個誤區!

就今天的這五個誤區,小惡魔從自己的工作經驗中來分享判斷和改進的方式。

<第一個誤區、沒有重點>

判斷:如同文章說的,職位越高的人注意力越短,而你可以從自己工作彙報的頁數來判斷,比方說跟 CEO 講不到三頁他開始就打斷你,而跟部門最高主管可能是五頁左右會被打斷,要求你講重點,或者開始問一些他急著關心的事情,那就是表示你沒有從一開始就抓住主管的注意力。

解決
1. 先出大絕:如果你知道今天報告有主管關注的重大事件,那就先把這些事情的進度或結果彙報出來,否則主管他心懸著這些事,你還按照例行的順序報告,他也未必聽得進去;

2. 層次分明:報告要分層漸進,開場就要讓與會者清楚知道這場報告的議題和順序,過程中透過編排技巧讓接收者知道進度,避免常常需要回答「這個我後面會說到」,甚至可能會直接被打斷要求先說那些事,這時候節奏和氣氛可能就亂了;

3. 迭代改進:每次報告結束後要立即回想今天會議上的狀況,把報告的結構和順序再做調整,要一次比一次能掌握主管和與會者的注意力。

<第二個誤區、自說自話>

判斷:如果主管開始專注地滑手機,和看自己的電腦超過 30 秒,而且沒有請你先停一下,那就是你報告內容對他而言不重要。

解決:自己先停一下,把眼光注視主管等他回應,通常主管都會意識到你已經停下來等他,這時候會有兩種回應,一個是請你等一下,另一個是請你繼續沒關係。需要解決的是要你繼續的這種,這時候你要能自己判斷哪些是主管沒興趣,以及你也覺得不一定要主管注意聽的部分就快速帶過。但是如果快進入一定要向主管報告的重點時,就觀察一下主管的狀況是否已經準備回神了,適度調整速度以備進入該段報告時,向主管告知「接下來這件事情{想要跟您請示}、{特別要向您報告一下}、{是您上次要求我準備的...}」,以適當的話術將主管拉回來會議之中。如果主管仍沒法停下來,還可以先跟他說「那我先進行後面的部分,等您忙完後我再回來報告這件事。別硬是乾在那邊喔!

<第三個誤區、討賞取暖>

討賞的部分我覺得如果你是基層或中間主管,這是要適度地表達,但不要在會議上逼迫主管決定,除非是你們兩人的單獨會議,否則通常有很多利害關係在現場拉扯著,所以會議上不是一個討賞定論的好地方。但是如果有把握主管會給予正面回應的話,會議上討賞有時候是政治行動,主要是向其他團隊展現自己團隊的戰績,這比獲得實質的獎勵更為重要,這有助於未來提升跨部門協調的關係。

而關於取暖的話,除了心理治療師之外,即使是你的伴侶也沒有人喜歡聽抱怨,他們頂多只是能接受聽聽而已,基本上大家都喜歡好消息。你真的遇到和其他部門或與客戶之間超出你能力不能解決的問題,就事論事地提出你需要的資源和協助,明確地讓主管能夠判斷如何下決策回應你的請求,而不是浪費時間聽你的抱怨,讓你感覺到有取得主管的憐憫和認同你正處於困境,那又如何?大部分的主管只想知道結果會怎樣,或結果是如何。

<第四個誤區、自得其樂>

判斷:今天的主題是向主管進行工作彙報,按理來說主管不應該在會議中不斷提出問題和詢問哪件事情的狀況,這表示你準備的節奏不符合主管的期待。比方說,如果你的工作一切按計劃進行,順序和節奏控制得好,主管應該會很快地清楚狀況,不會提出太多問題;如果你進度落後,那應該快把分析的根因進行說明,並且提出改善的計畫或者需要的支援,那主管也應該繞著你的需求進行決策前的詢問。所以如果你發現,主管提問的問題都不在現在螢幕上簡報主題時,那就是你準備報告的邏輯跟主管想要的差很多。

解決先爭取很快地把簡報展示過一遍,是真的很快地讓大家瀏覽過,不是嘴巴說那我就很快地帶過,結果每一頁還是囉哩八唆地照原來的想法去說。帶過一遍有可能發生一種狀況,就是過程中主管終於看到他想知道的事情,於是就會停下來請你在這裡詳細報告一下,確定說完後,要記得繼續很快地把報告滑完,接著就請問主管「關於剛剛的內容哪一部份是他希望再加強說明的」,這時候主管的回應很重要,務必記下來,這就是回頭調整報告的重要情報。

<第五個誤區、只說問題>

判斷:一般來說,自己是不是只會丟問題總是不提解決方案,應該都有自覺,但是你真的沒發現的話,就是記得如果主管在你報告的時候總是會回應「所以呢?」、「那你覺得應該怎麼處理?」、「你需要什麼幫助?」、「這問題多久能處理好?」...等,而這些回答不在你的報告內容內,而且不能把你現場臨時反應的回答就當作是你有“準備”的解決方案,頂多就是你反應好,但這樣仍然表示你原來只是在丟問題而已,並沒有事先評估好解決方案,這時候即使能臨時搬出解決方案,被打槍的機會就會增加很多,即使乍聽之下天衣無縫,但通常有些主管因為謹慎的習性,在他一旦認定這是你臨場反應的,保險起見他還是不會立即決策,仍會要你回去想想後再來報告。

解決:首先,先接續上面的情節,即使你對臨場反應的解決方案再有信心,也不要當場力爭,應該回去再認真評估過後,確定這是你或團隊認同的解決方案,如果等不及下次報告,可以發個 mail 給主管,有必要的話就會再另外約時間討論。

再來,基本上有問題不應該一手遮天,但是如果“真的”還不嚴重的話,來不及準備好解決方案,那就先別列入報告。如果是重要問題,即使再拙劣也要提出解決方案,然後誠實以告讓主管知道這是你目前能想到的方法,希望能獲得一些回饋或再爭取一些時間完善這個解決方案,就是不要只丟問題!

最後再補個二次創作的影片輕鬆一下:【谷阿莫】7分鐘看完電影《高年級實習生》


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》