不懂 MarTech?賣得好是行銷的功勞;賣不好是產品設計得不好!
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@吃乾貨Review@
科技技術無所不在,金融利用科技叫做 FinTech,行銷善用科技則叫做 MarTech,下一個要 Tech 什麼,大家可以自由發揮...
一、成長駭客思維:四步達成爆款!
先說明什麼是「增長黑客 」:台灣應該是叫做「成長駭客 」(Growth Hacker ),「成長駭客 」是介於 Market 和 Technology 之間的新型團隊角色,主要依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標,而不是傳統只會砸錢來獲取用戶的 Marketing 角色。是可以利用可靠的數據和和低廉的成本來達成用戶增長 、活躍度上升 和營收增加 ...等商業目的角色。這也是最近業界在談的 MarTech 概念。
這段得到 講的是這本書繁體中文版(別去挖到簡體版 )應該就是這本:《成長駭客行銷:引爆集客瘋潮的新實戰力(Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing, and Advertising) 》(博客來購書連結一 、連結二 )作者是美國服飾公司的營銷總監瑞安·霍利迪,他策劃的營銷方案曾經被谷歌、Twitter 等公司作為研究題材,他也被稱為是美國最年輕的網絡營銷鬼才。
這邊簡單說明成為成長駭客 的四個步驟,詳細的方法還是得去翻書來學。
第一步驟、參與整個產品設計的過程 :沒有最完美的商品,只有不斷進化的產品。 不是等產品開發出來後才去設計行銷策略,在傳統裡這樣的合作方式,只有一種結果:賣得好是行銷的功勞;賣不好是產品設計得不好!
第二步驟、抓住最初的核心用戶 :沒有賣不出去的產品,只有沒有找對要賣的人。 並非所有人都是客戶,要很謹慎地把目標鎖定在第一批用戶身上,盡量讓他們幫自己做宣傳。這樣做的好處是,可以節省大量的廣告費用,而且產品一旦出現漏洞,可以第一時間做修補。大眾化商品的時代已逝去,產品要為特殊族群滿足需求而設計,準確找出並累積最初的忠實使用者!
第三步驟、實現病毒式傳播 :病毒傳播不是偶然,而是精心設計的成果。 最常用的方法有兩種,一個是給予用戶好處,比如用戶轉發,或分享給朋友時,就送他們折價券或禮券;另一個方法是幫助用戶塑造自己想要的社交形象,幫他們說出自己平時不會主動說的話,比如發佈美顏照片、能夠展示自己閱讀品位的書單、分享聽歌風格列表...等。
第四步驟、增加用戶粘性,把路人變成用戶 :留客勝過於集客。 全球領先的管理咨詢公司貝恩公司曾經調查發現,如果一家公司能留住 5% 的老顧客,就能提升 30% 的利潤額。另一家研究公司則發現,把產品賣給老顧客的幾率在 60% 以上,而賣給新顧客的概率只有 5%-20%。
參考文章:《流量駭客是技術?態度?還是工具?4步驟搞懂『流量成長駭客思維』 》
二、你沒錢,真的不是因為不努力!
決定一個人的價值有內外部共六個因素,內部因素 :知識和技能、能力、天賦 ;外部因素 :出身、選擇、運氣 。
每個人因為這六個因素的差異,可以分為五種類型的人:
第一種、投機型 :這類人追求的是賬面價值最大化。投機型的人會不斷跳槽,找工資更高的工作。這些人的天花板就是企業願意給的最高工資。
第二種、知識型 :如果只是單純的知識,價值是不高的。知識和思維是不一樣的,不能內化為能力的知識是無法幫助增加財富的 。
第三種、技能型 :技能再熟練能創造的價值也是有限的 。所以技能型的天花板也是企業願意為技能付的錢,還取決於技能在市場上的稀有度。
第四種、能力型 :一些做專業服務類或者管理類工作的人,就屬於是能力型。技能不行可以用能力彌補,能力型的人天花板往往是他們自己,而不是外在的限制。
第五種、天賦型 :比如搞藝術、做設計的,大家付出的努力都差不多,但最後做得比一般人好,這樣的人就是天賦型。有很多研究都表明,天賦很大程度上決定了一個人能夠創造的價值 。
以上來看最好的選擇,一是提升自己的能力 ,二是發掘自己的天賦 。但我們大多數人卻選擇了投機、學知識和練技能。正確來說,想要提高自己的價值,就應該挖掘自己的天賦,透過不斷學習知識內化成為自己的能力。然後把天賦、能力和工作結合起來,這樣才能創造最大化的價值。
三、閉上眼睛,還能看見?
神經元是個很厲害的東西,如果未來科學家在這個領域上找到原爆性的技術,那麼跟原子彈的原子筆、原子小金剛一樣,會有更多東西以“神經”兩字來命名。這段得到 到最後是期待能讓失明的人重見光明,有興趣的話可以看看幾篇資料,先從 wiki 看看《視覺系統 》,內容是最少的,可以簡單看一下。再來看看很有料的《大腦怎麼「看見」世界的:視覺系統知多少 》,內容多但是資料新而且淺顯易懂,不是給科學家看的,放心! 前面兩篇關於生物面的資訊了解後,或許對科技的模仿有興趣,則可以看一下《更聰明的晶片:仿人類神經元的電腦晶片 》,需要略懂一下計算機概論看起來會比較有共鳴 。最後有一篇比較簡短但仍很遙遠的資訊,就是生物移植來恢復視覺《移植神經元可為失明者帶來光明 》。大概K完這幾篇,也夠對這個主題做點基礎的補充了,如果還有更多興趣,你肯定是想朝專家發展。
四、更高、更快、更強是個偽命題?
在 1972 年,自行車運動員一小時最多能騎 50 公里。20 多年後,這個記錄被提高到 58 公里。但是幾年前一次比賽,要求大家必須使用 1972 年同款自行車,結果第一名成績又回到了 50 公里。也就是說這些年來取得的進步,其實是自行車的進步。
而且總體來說,小惡魔認為全人類的體力是下降的,因為大部分的科技是讓人類更省力更懶惰,也許,運動家是幫人類保存優良體力基因的重要職業,是吧?
不過這段得到 太過簡短,難免有以偏概全的懷疑,大家可以再參考一下這兩篇,會有比較公平的判斷。或許科技幫了很大的忙,但是人類在體能和技術上還是有自己的突破式創新,才能為人類史上的運動紀錄屢屢刷新。
#《世界紀錄有極限嗎?人類能不能一直破下去? 》:這一篇比較客觀地整理和分析科技與人類自我突破的資訊。
#《傅園慧洪荒之力 那 0.01 秒背後的體育科技革命 》:這一篇雖然主題提到體育科技革命,但是重點是在說沒有體育科技革命的幫助下,傅園慧的那個 0.01 秒的超越,是真的洪荒之力來的!
五、別迷戀貴族了,奢華只是個傳說!
==小惡魔倒是覺得這才是偽主題,騙流量的!如果要拿過去跟現在比,我個人覺得皇帝蚩尤日子肯定過得比我差,我還覺得一百年以前的皇帝娛樂也太苦悶了。生活品質的比較至少要在同一個時空背景下比較,有時候比較敏感的話題,考量的因素還必須很多,不然就觸犯了天龍人思維的錯誤,造成別人的反感。
由於某天在一場聚會(台北)中,居然有人(挺時髦的輕熟女)問:「天龍國是什麼意思啊?」,這還不讓我驚訝,驚訝的是受問方是看起來宅宅蒯蒯的男士,竟然也胡亂回答一通。小惡魔才知道,連我媽都聽得懂的流行語(這樣還算流行嗎?)竟然在江湖上會有人不知道...他們倆是不是為了有趣在互相裝傻啊?
天龍人都上 wiki 了,不懂和已懂的人可以再看過一遍,雖然現在的應用應該不止於形容有特權的人,有時候是對一種人態度的形容,但很多時候也是自我調侃用來著。
轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》
裸貸是什麼?是一個在舊社會無法想像,現今因科技而催生的社會毒瘤!
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@吃乾貨Review@
有錢是好漢、沒錢王八蛋;賣萬嘆社會無情:看錢哋作人!可是也不能為錢去搞裸貸,賺錢有術,道義要顧!我們應該尊重社會每個階層生存的方法,更不能利用他人的弱勢而設計騙術。不過台灣的詐騙王國美名,是國際知名等級,也沒比中國裸貸好多少...
一、到了百億元,企業該考慮做什麼?
當企業做到了百億元規模的時候,可以從戰略面、執行面和文化面這三個層面的問題,來考慮下一步該做什麼。
第一、戰略面的問題 :
1. 空間夠不夠 :當企業達到百億規模的時候,一定要仔細思考空間夠不夠大。
2. 增長性夠不夠 :當同行比你的速度更快的時候,你就會被淘汰! 問題就是增長速度夠不夠快,當你的增長速度不夠的時候,就會出問題!
3. 戰略是否能創新 :企業最難的是改變商業模式! 企業過了一百億,就要看商業模式,也就是看你有沒有能力重新定義你的產品,或者你所在的行業。
第二、執行面的問題 :
1. 營銷和銷售 :要做到上午的任務,一周之內看到效果! 銷售速度越快,說明你的執行力越強。
2. 品質 :這是執行面的核心! 不管是工作品質 、產品品質 ,還是開會品質 ,公司所有東西的品質都是執行。這裡說的品質,要做到效率高,代價低。如果企業為了落實一件事情,開了 20 次會,這種執行也是錯的,因為消耗的成本太多了。
3. 企業的管理系統 :企業執行效率,和內部管理系統的情況有很大的關係,比如流程問題 、內部溝通成本問題 、人力資源問題 、中高層的職責問題 ...等,這些都是需要仔細考慮的。
第三、文化面的問題 :企業到百億的時候,人肯定比之前多了,所以文化在這個時候很重要。
1. 文化不是給內部用的,而是給外部用的 :比如美國用拍電影的方法就是個很厲害的輸出文化的方法,通過電影把世界觀傳給全世界。企業也是一樣,要向外傳遞文化,這樣才有增長空間。很多人喜歡把文化用在企業內部,把老闆說的話天天貼在牆上,這麼做是錯的!
這一點小惡魔整理筆記的時候才頓悟, 文化是給外部用的 、 文化是給外部用的 、 文化是給外部用的 ,多麼有涵義的一個見解啊~~過去我在管理團隊,很重視建立內部文化,當成形後就很滿意,卻忽略了應該還要傳達給外部知道和認同。也許就是這點沒做好,才偶爾會遇到被別的邪惡 Team 陰的原因吧~~哈!
2. 企業文化是要用來形成企業工作習慣的 :這點得到 說得不是很清楚,小惡魔提供我的理解給大家參考。企業文化要建立的是團隊共同的語言和工作默契,當團隊有彼此共同的語言時,溝通就會比較有效率,遇到問題和衝突時也比較容易化解。當團隊有一定的工作標準和做事默契的話,團隊合作的效率也相對提高。
而這點得到 還說到有高薪招來的人不到兩年就走,我理解的意思就是該員無法融入團隊的因素。
但是不要把文化和標準流程 SOP 混為一談,SOP 弄不好就很容易僵化,而“文化”一詞是有彈性的。反之,所謂建立企業文化,也不能簡單想成建立一套標準給團隊遵守,文化是個抽象意境,只能意會不能言傳啊~~
3. 企業文化是拿來表達對顧客的承諾 :舉個例子,有的家長不希望孩子去吃麥當勞,但很多小孩非常喜歡麥當勞,因為麥當勞的文化理念就是讓兒童快樂。所以當企業過百億的時候,也要問問自己的文化核心內涵,顧客到底能不能摸得到?
二、互聯網2016十大關鍵詞?
最近,騰訊研究院出了一份對 2016 年互聯網十大關鍵詞的總結,這十個詞分別是:分享經濟 、區塊鏈技術 、網絡污文化 、人工智能 、裸貸 、內容付費 、互聯網醫院 、網紅經濟 、網絡平台監管 ,以及「雙創 」,也就是「大眾創業、萬眾創新 」。
網路上搜得到一些人對這些關鍵詞的感想,這段得到也選了五個關鍵詞說說,那小惡魔也對自己了解的部分分享一下想法。
第一、分享經濟 :也就是共享經濟 ,在每天得到15min 裡《共享經濟 》就是一個重要且熱門的話題,截自這篇得到 發布為止,至少有七篇和這個話題有相關。我覺得“共享經濟 “不但是 2016 年的熱門話題,而且還會是 2017 年的趨勢,如果你的產品或新創公司能擁有“共享經濟 “的概念,成功率一定有加乘的效果。
這就是富樂博士 提出 Dymaxion Map 的理念,如果世界經濟能按照 Dymaxion Map 的概念生產和流通,就能創造最大的經濟效益。地球就是一個宇宙船,我們必須彼此共享和互助,才能求得生活環境裡最大的效益!對這段不熟的話可以再看一下這天的得到 《當個豐富的海洋,真正懂得“先給”的真義! 》
2. 區塊鏈技術 :區塊鏈技術 是從比特幣的概念發展出來的。區塊鏈技術會在現在被重視,主要是在於去中心化的架構可以讓參與的雙方,在擺脫中間人的模式下實現匿名交易,並且建立了一個「公共賬本」,而這個賬本既保護隱私、又能保證信任、還能防止抵賴。估計,區塊鏈技術 將在金融領域,以及各國公共服務領域大顯身手。
所以...區塊鏈技術 不是要拿比特幣或其他密碼貨幣來交易,也不是銀行以後會用比特幣作儲備...別再把區塊鏈技術 和比特幣應用扯在一起問奇怪的問題。
3. 人工智能 :人工智慧 AI ,在每天得到15min 裡《人工智慧 AI 》也是一個熱門話題,截自這篇得到 發布為止,至少有八天得到 。這個話題就連不關心科技的人都會聽過吧,每天看新聞也都聽熟了。而“人工智慧 AI ”還必須火紅很久,因為這不是一個技術而已,是許多產業和眾多技術整合的一條不歸路,關心“人工智慧 AI ”還必須了解大數據 (Big Data )、機器學習 (Machine Learning )和深度學習 (Deep Learning )
4. 裸貸 :什麼是裸貸 ?這個新聞在去年底台灣有低調的出現。裸貸 就是只要抵押一張拿著身分證一絲不掛地拍張照,和拍一段影片就能借到錢,是中國許多女學生借錢的方法。而放款人除了取得照片和影片之外,還會要求留下父母、老師和同學的電話,如果逾期不還錢就會將照片和影片發給父母、老師和同學。借錢的金額可能只有幾千塊人民幣到幾萬塊而已,不過跟高利貸沒啥兩樣,到最後可能還是讓人還不起,而導致裸照被公開,這也是去年鬧上新聞的裸貸 事件。
小惡魔覺得這些學生太笨了!
一個是確定真的還了錢,這些不雅照和影片就會完全被刪除嗎?
既然不能確定這些數位檔的照片和影片一定會被刪除乾淨,付出的明明是無價的東西,可是卻還要還錢以及受威脅,這還不笨嗎?
即使一開始就不打算還錢,難道沒想過這些不雅照和影片被公布的後果嗎?
5. 雙創 :雙創 曾直接出現在每天得到15min 的標題《雙創四眾的未來,你的孩子會被淘汰嗎? 》,創業對下個世代越來越重要,不創業就等死! (林偉賢老師的書:博客來購書連結一 、連結二 。中國的雙創 (大眾創業,萬眾創新 )和「一帶一路,互聯互通」一定會為世界帶來改變,我們必須在改變之前先知道自己要做好什麼準備,我們過去認為上一代的思維已經不能替我們決定未來,而我們這一代更不可能用自己經驗的思維替下一代準備。如果不為自己著急,也要為下一代著想,吸收更多知識才能找到正確的方向,別讓自己的窮忙也傳承給下一代!
三、中國新媒體2016
關於個性化新聞和人工智慧寫作在這天得到的「智能媒體:未來變革的5個方向? 」有比今天更詳細的解說和心得,今天小惡魔就在對傳感器新聞和場景化新聞來整理個人觀點。
小惡魔認為傳感器新聞和場景化新聞這兩點都是胡思亂想,不可能太快被實現,前者是隱私問題和技術成本不值得,現在用戶願意用新聞網頁上的“感想”來回饋的人不多,也因此並沒有太多新聞媒體重視這個功能(Yahoo 很嗨),而且在這麼簡單的操作模式下,即使 Facebook 這麼火紅的社群媒體,很多人看過就算了,連個讚都懶或更多是基於不想展現感覺而不去點任何心情回饋。所以想再透過傳感器去收集更多用戶的感覺隱私,應該會讓人很抓狂!
再來說場景化新聞,新聞是高度快消的商品,用 VR 來製作新聞,以現在的技術和環境來說,對媒體和用戶雙方而言成本都太高而價值極低。這類多媒體的先驅,應該可以算是「蘋果動新聞 」吧!「蘋果動新聞 」用了技術整合來大幅降低製作 3D 動畫的成本,所以才能這麼快速低成本的製作 3D 動畫新聞。小惡魔覺得機器人主播會比場景化新聞走在更前面些。
鹹魚好無助 :
國民黨主席選舉大亂鬥,黨史上最多人表態競逐!
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四、如何做好高檔品營銷?
高檔品和奢侈品的差別 :奢侈品是用來區分階級,買了之後會覺得高人一等;高檔品是為了更好的體驗,或者認同它代表的文化。做高檔品的重點有三個:跟用戶要建立積極的情感連接 、不強調稀缺而是性能體驗 、重視產品的高性價比 。高檔品要給客戶有溫度感和親近度,認同感和實用度。高檔品做的就是用戶消費升級 !
對於消費升級 在這天得到有一段「未來五年消費升級 趨勢? 」很值得參考。如果目前產品的價格不高,該如何營造成高檔品呢?切記,高檔品不是奢侈品,可以參考這天得到 「消費升級 ,便宜貨怎麼賣? 」,也可以殺出一片藍海!
五、炒股票,社交媒體比分析師還準?
大數據 (Big Data )可以幫助分析投資和趨勢這已經不是秘密了,這段得到 也太簡短了吧!想知道更多 Big Data 在相關產業應用的例子,可以看一下小惡魔寫過的讀書心得:Big Data 《雲端時代的殺手級應用,海量資料分析》導讀 ,這本書是張善政 、戴季全 寫了推薦序的好書,這篇導讀內小惡魔有推薦閱讀順序,千萬不要由前到後照著順序看,因為這樣可能會卡在某個你不懂的產業章節而看不下去...
轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》