2017年2月3日 星期五

理智人:即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的!

理智人:即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的!


今天得到的主題有
一、領導力積累:不同階段該怎麼做?
二、利他主義者擁有更多性資源?
三、怎樣用更少成本賺更多錢?
四、什麼姿勢容易受到面試官青睞?
五、如何做一個理智人?
六、重視用戶體驗不等於遷就用戶?


@吃乾貨Review@
四十多年來,一直以為自己很有理智,今天只花了一分四十四秒後,我才發現是個屁!


一、領導力積累:不同階段該怎麼做?

公司在十人內時可以一對一管理;到了百人後要訂定少而精的規則管理;超過千人的話要用價值觀管理;最後一個階段是公司必須樹立社會責任的形象

因此,作者王剛投資觀念是,沒有項目不能投,只有人不能投。所以王剛自己就有幾個原則,虛偽的人不投、口若懸河沒有能力的不投、非常成功過的人不投、經驗很嫩的人則會選擇觀察。

從投資看創辦人的原則來看,這裡小惡魔順便分享合夥創業天規第三條《絕不合夥法則13條》(參考自比佛利莊園),也是一樣的概念:

1. 有詐騙經歷的人不能與其合夥;
2. 說話不靠譜的人不能與其合夥;
3. 對父母不孝的人不能與其合夥;
4. 言語之間眉飛色舞的人不能與其合夥;
5. 參與幫派勢力的人不與其合夥;
6. 太講哥們義氣的人不與其合夥;
7. 經常挑戰社會規則和公共道德的人不與其合夥;
8. 斤斤計較的人不能與其合夥;
9. 喜歡抱怨的人不能與其合夥;
10. 喜歡多嘴播弄是非的人不要與其合夥;
11. 善於發現問題但從不主動解決問題的人不要與其合夥;
12. 推諉、善辯、否認的人不要與其合夥;
13. 有嚴重的極端政治傾向的人,不要與其合夥。


二、利他主義者擁有更多性資源?

好的,簡單講增加吸引力的方法,說不定各位從國中讀書開始就在使用了,首先要樂於助人,然後再找幾個醜的人當朋友...後面這個方法對雙方來講都有種淡淡的悲哀感。

正經來說,利他主義小惡魔在這篇「助人為樂,為什麼會樂?」的主題內分享得很詳細,鼓勵大家再仔細看一次,並一起來努力成為豐富的海洋


三、怎樣用更少成本賺更多錢?

用最少得最多《趨勢紅利:傳統企業如何騎在新世界的背上》,品質是個趨勢,但是不是更少的成本賺更多,那就看怎麼操作和衡量了。操作得不好把品質至上無限上綱,把追求品質搞到變成追求幻想。要分清楚產品設計階段、生產階段和升級階段的品管方針,這樣企業才能在行動和品質的平衡上追求到最高點。

關於品質的故事,最近小惡魔聽最多次的就是海爾的砸冰箱事件,這邊把海爾砸冰箱事件的故事整理如下。

1985 年 4 月,海爾集團首席執行官張瑞敏收到一封用戶的投訴信,投訴海爾冰箱的品質問題。於是,張瑞敏到工廠倉庫裡去,把 400 多臺冰箱,全部做過檢查之後,發現了 76 臺冰箱不合格。接著,張瑞敏找到檢查部來詢問:這批冰箱怎麼處理?

而檢查部的回答是:既然已經這樣,就便宜賣給員工,內部處理掉算了...

張瑞敏說:如果這樣的話,就是還允許以後再生產這樣的不合格冰箱。就這麼辦吧!你們檢查部門搞一個劣質產品展覽會。

於是,檢查部就搞了兩個大展室,在展室裡面擺放上那些劣質零件和劣質的 76 臺冰箱,通知全廠職工都來參觀。

員工們參觀完以後,張瑞敏把生產這些冰箱的責任者和中層領導叫出來,就問他們:你們看怎麼辦?

結果大多數人的意見還是比較一致,都是說降價賣掉處理算了。

但是,張瑞敏卻堅持說:這些冰箱必須就地銷毀!他順手拿起一把大錘,朝著一隻冰箱,咣咣就砸了下去!把這臺冰箱砸得稀吧爛!然後把大錘交給每一台冰箱的責任者,哪條生產線製造出來的冰箱,誰自己負責砸個稀巴爛!

轉眼之間,76 臺冰箱全部被銷毀瞭!

在這個事件之後,張瑞敏帶頭扣掉自己當月的工資,以做警戒。

這件海爾砸冰箱事件,之後為海爾創業史上塑造了重要的品質里程碑,也成為海爾發展史上的經典案例。


四、什麼姿勢容易受到面試官青睞?

也就是說這是個雙向作用,當體內什麼樣的激素高的話,就會自然擺出相對的姿勢;而故意做出某些姿勢,也會刺激體內產生相對的激素。所以,裝模作樣是很有用的方法,想變帥的話就要常常耍帥,是這個意思?只是這段得到沒有提到變帥的激素,請自行研究吧...XD


五、如何做一個理智人?

什麼是理智人?理智人就是能做到「即使我覺得它是對的,我也能相信它是錯的」。

這段得到真的是這樣說的,比方說你看到一個紅色的東西,但是所有證據都證明它其實是綠色的。作為理智人,你就要放棄自己的「眼見為實」,相信它就是綠色的。

我想,我一定不能成為一個理智人,如果真的發生上面的狀況,我肯定會成為一個失去理智的人...


六、重視用戶體驗不等於遷就用戶?

是的,用戶通常講的都是外星語,如果產品經理翻譯能力很差的話,就會做出一個外星怪物。產品經理把客戶的意見當令箭是很危險的事情,要懂得把客戶的聲音分析出來,不是把客戶描述的文字直接當成產品設計規格。如果不能理解客戶聲音和客戶意見的差別,那就還是離產品設計遠一點,以免搞砸了一個原本好好的產品。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年2月2日 星期四

鞭打和撕碎去除我執,我是一切的根源!

鞭打和撕碎去除我執,我是一切的根源!


今天得到的主題有
一、一切的根源都在於自我!
二、在現世中瘋狂地穿行!


@吃乾貨Review@
新春大吉!走出來是對的,總結一下我的2016 :在隨時有突發任務而極大的不確定下,不安地過著上半年,並且連帶影響身邊的夥伴和家人;因為突發任務最終爆發突發狀況,因此有機緣產生空洞的第三季,卻讓我有時間停下來重新思考了“我在幹嘛?和我要幹嘛?”,於是迅速做了果斷的決定;開啟了第四季踏入豐富的摸索之路,發現了無限機會和無限可能!


一、一切的根源都在於自我!

過去我觀察到,當一個討論進入一個無法達成共識的迴圈時,這時候雙方會開始使用“我認為”來向對方展示火力,並且以“你認為的...”開頭語帶著質疑的口氣試圖滅掉對方的威風。我開始討厭“我認為”這三個字!所以我個人是以很小心的態度使用“我認為”這三個字,只有在想要表達這純粹是“個人意見”時,希望讓對方感受到我說的話僅供參考,才會用上“我認為”這三個字。

扣除這篇文章,在過去這得到15min三個多月以來,總共有 78 篇文章,我只用過三次“我認為”,因為,我實在很不喜歡聽到和使用“我認為”,我認為這是一個強烈表達個人主觀意識的用詞!

今天有機緣聽到羅胖分析這三個字,他說能輕率地說出口關於某件事「我認為」這三個字,往往是三種情況:

第一、是瞭解的信息不夠豐富全面;

第二、是自己持有某種偏頗的立場,是用屁股在決定腦袋;

第三、就是一時間受到某種特定情緒的控制。

如果不是這三種情況,你會發現自己對於要評論的這件事情,其實內心裡是矛盾的,在把它說出口之前,你是搞不太清楚自己的真正想法的。

小惡魔聽完後佩服得五體投地,分析解釋得太棒了!我建議有習慣性,或者在自己的意見不被接受時,開始用“我認為”來溝通的人,可以試著改用“我覺得”來表示,而其中的“”要用二聲,千萬不可以用重音來說,因為這樣語氣讓人感受是完全相反的。

先改掉過度主觀的溝通態度後,接著要能更有智慧地和別人討論事情,就要理解這段得到說的:《第一流的智慧總是自相矛盾》,檢驗一流智力的標準,就是看你能不能在頭腦中同時存在兩種相反的想法,而且還能維持正常行事的能力!

“我認為”這三個字真的很糟糕,以上是小惡魔的建議,底下整理羅胖對於要改掉自己這個說“我認為”習慣的四個自我要求:

第一、任何一個問題在深思熟慮之前,要允許各種各樣的角度和觀點,並存於自己的頭腦中。

第二、不到萬不得已不表態,不輕易地說出“我認為”這三個字。

第三、永遠不對任何人、任何事做否定性的公開表態。因為一旦否定了別人,雖然自己能夠爽一下,但同時也就意味著堵住自己看到一種價值的可能性,這實際上是自己成長的一個巨大障礙。

第四、就是在說出“我認為”三個字之後,也要允許自己改主意、變結論,不可以停止對任何問題的重新思考。


我是一切的根源!

在去年我決定再次出來闖闖的時候,還在模索嘗試各種方向的可能性時,接觸了 Money and You 的課程,也是第一次從內心深處領悟了「我是一切的根源!」這句話深遠的意涵。當我踏入課室前,我帶著的是期待能找到發展方向的答案,可是最後我獲得的是能夠創造任何方向的核心價值,那是人的原點

當我重新找到原點後,開始與周圍的人創造新圓點,最終會產生充滿生命價值的緣點,這是去規劃一個值得擁有的生命

創業的目的不只是追求收集更多的資源,而應該是去完成一件生命中有意義的事情,讓這個過程能帶來良善的生命體驗,這樣的創業就對了!


二、在現世中瘋狂地穿行!

這段得到講的是武志紅暢銷百萬冊的新書《巨嬰國:國內心理學家系統透視中國國民性》(博客來購書連結一連結二),透徹地呈現和分析了巨嬰的全能自戀心理,而此心理即集體主義和愚孝的深層心理機制,這樣的心理機制下,催生了中國好人、控制狂、被迫害妄想、無助感、不安全感、躁狂抑郁等一系列當下普遍存在的心理問題。

這本書剛好可以跟 Jason 老師出的功課《脆弱的力量(Daring Greatly: How the Courage to Be Vulnerable Transforms the Way We Live, Love, Parent, and Lead)》(博客來購書連結一連結二)一起入袋,這樣就可以省下運費了,科科!

在這邊跟大家推薦一下 Jason 老師的粉絲團:Jason ZECK Lee,老師在每個月一號會公布當月的免費課程,以及預告收費課程。老師是個真正豐富的海洋,無私地提供滿滿的大資源。沒上過老師課的人,一定要給自己一次機會來接收老師的能量,除了能學習到一些沒自覺而做不好的基本道理外,或許有機會能解決一些目前生活上的重大困惑。

以上工商服務結束,開始整理這段得到的心得,不過主要也是對心理咨詢這個產業的想法,以及從 Jason 老師那邊聽過的一點資訊。武志紅這段得到是在說,怎樣從一個心理咨詢師,轉變為心理咨詢中心的經營者,以及這之間的差異。而小惡魔抓的重點是個人心理咨詢師,和從 Jason 老師那邊獲得資訊的共同點。

這段得到說現在心理咨詢是一個看起來很熱的行業,在中國能把咨詢做好的人,估計不超過 2,000 人。武志紅估計 10 年後這能到 20,000 人,20 年後大概能達到 200,000 人。看來這方面的商機不錯,應該好好考慮怎樣能成為 Jason 老師的弟子了...XD。

網路心理咨詢中心成了潮流,而 Jason 老師教出來的弟子能在家接案,當一個個人心理咨詢師。不過這段得到武志紅說,不管互聯網如何發展,一對一的面談都是心理咨詢必需的。

武志紅說的“心中賊”,也是在成為 Jason 老師弟子後,會在受訓期間,被鞭打和撕碎的那個自我我執的部分。Jason 老師說在心理咨詢時必須去除我執,這樣才不會把個人主觀意識加諸到個案的心裡去。

心理咨詢的專業邏輯是珍惜,做咨詢的時候,感覺是第一位的,而做商業,事實是第一位的,尊重最基本的事實,而把感覺放到第二位。還要適當學習無情,不太重要的情緒與感覺,就讓每個人各自去消化,只有非常重要的,才需要去溝通。

也就是說,在商業上和職場裡的溝通,不能做一個濫好人,而是在尊重基本的事實上展現一些無情。有些人反其道而行,在必須有肩膀扛責任時做個濫好人,展現出虛偽的尊重別人意見;而在需要尊重專業的決定時,又搶著當專家無情地蠻橫獨斷。在這種人的身邊就要看開點,多思考和領悟今天的主題:我是一切的根源!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》