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2017年5月9日 星期二

<別把心理疾病簡單化>隨便的安慰可能讓朋友感到更糟!

<別把心理疾病簡單化>隨便的安慰可能讓朋友感到更糟!


今天得到的主題有
一、看懂歷史也需要大數據
二、阿里失敗課「破碎與重建」
三、為什麼有人主動認領心理疾病?


@吃乾貨Review@
除非自己經過專業醫師診斷,否則別亂對自己貼上心理疾病標籤,更忌諱以此「自貼標籤」去取得對方相信你的「心理認同感」,這樣的人並不如自己認為的那樣了解真正患病者的痛苦,不負責任的安慰反而延誤對方接受治療的時間,因而增加自殺的風險。


一、看懂歷史也需要大數據

歷史是我僅次於地理的爛科目之一,第一次知道可以從大數據來理解歷史和驗證歷史的認知,如果能把資訊化分析這件事情加入歷史學科內,對我這樣的人來說肯定樂趣多了不少。

第一個案例、儒家文化正面的影響:學者統計了清朝在 1644-1910 年間,山東 107 個縣的暴動情況,發現孔廟數量越多的縣,暴動的次數越少。

第二個案例、利率 vs 債主或借戶死於糾紛的機率:這次選取了 1732-1895 年間官方 5,000 件借貸糾紛引發的命案,結果發現如果沒有收利息,被打死的會是借戶;而利率越高,債主被打死的機率就越大。

第三個案例、國王和皇帝的權利 vs 死於非命的機率:作者陳志武曾參與統計中國從秦朝開始的 658 個皇帝的死因,結果發現,有 38% 左右的皇帝死於非命;公元 600-1800 年間歐洲的 1,513 個國王,死於非命的比例是 22%,大概是中國的一半多。因此推測,中國皇帝因為權力更大,殺死皇帝帶來的好處實在太有誘惑力了,所以才讓皇帝成了「高危職業」。


二、阿里失敗課「破碎與重建」

在自認為工作經驗累積到相當豐富後,對於自己辛苦建立的成果一再地被組織各種環境或領導因素「被迫破碎」,最終不想再繼續重建而選擇離開職場舞台,也因此就無法在原來的領域拓寬自己的邊界,現在必須重建的是完全不同領域的基礎,難度其實蠻高的。

在這段得到裡也看到另一個和自己想法不同的觀念,就是阿里巴巴招聘時就算明知新人呆不了一年,阿里也會把人招聘進來。因為一個帶有自己固有能力和認知的新人進入組織後,第一年是給組織提供養分的;如果新人能夠在組織裡衝撞後打開自己的邊界,並與組織的系統連接共生,那三年之後,他就可以從系統中得到養分。反而,那些不到一年就離開的人,只能做系統的肥料。


三、為什麼有人主動認領心理疾病?

大家真的要看懂這段得到說的把心理疾病「浪漫化」、「簡單化」和「隨意化」帶來的後果!因為這樣反而會增加真正患病朋友的自殺率。自覺得有心理疾病,就應該找專業的判斷後再說,別就以此認為自己有相同的經歷而隨便安慰別人,因為你自認為有效的語言激勵不一定有用,反而會忽視問題的嚴重性,甚至讓對方感到更糟!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年5月8日 星期一

如何實現一個工作高效也擁有生活的人生?

如何實現一個工作高效也擁有生活的人生?


今天得到的主題有
一、怎樣才能不把工作壓力帶回家?
二、內容付費的三種邏輯
三、大腦為何不會信息過載?


@吃乾貨Review@

如果不得以會把工作帶回家,就在家裡劃定一個專屬的工作區域。學習今天的三個方法,試著為自己設定一個工作狀態,可以用迅速進入工作狀態,也可以迅速抽離開來,幫助自己做一個工作高效,但也擁有生活的人。



一、怎樣才能不把工作壓力帶回家?

第一種方法、限制工作時間和地點:如果家裏空間沒大到可以分房間或兩張工作桌子,可以改用L型的桌子(或者自己搞成L型的),一邊是工作用的桌面環境,一邊是休憩用的桌面。工作時間過了就把工作桌面做個封閉的儀式,比方說筆電蓋起來,或者螢幕用防塵布蓋起來(液晶螢幕防塵蓋),表示今天不會再碰工作了。

第二種方法、設置一個「結束工作」的信號:比方說回家前繞個路去某個地方坐坐,這些地方可以多找幾個隨機輪流去,例如公園、書店、咖啡廳、特色小店或便利商店...等。

第三種方法、設置一個「第三空間」:第三空間是給自己也能暫離一下工作與家庭的方法,不過要跟另一半協調好喔!要公平^^


二、內容付費的三種邏輯

第一種模式、看病模式:提供專家資源解決用戶問題,建立一個架構和模式迅速媒合用戶和專家,比方說好大夫在線、簡單心理...等。

第二種模式、吃藥模式:就想像是成藥,已經按照預期的病狀準備好各種解決方案,提供一個平台,方便用戶迅速找到需要的知識,比方說得到的各種專欄。

第三種模式、入教模式:這個要有大神的等級才辦得到,小惡魔現階段沒啥心得感想...XD


三、大腦為何不會信息過載?

有點注意大腦知識的人應該知道神經元和突觸的關係,每個神經元會和別的神經元形成大約 1,000 個突觸,在睡覺的過程中,大腦裡的突觸會縮小將近 20%。不過只有大概 80% 的突觸會在睡眠中被「修剪」,剩下的 20% 可能是跟重要記憶有關,它們在睡眠期間不會被「修剪」。不過突觸的「修剪」不一定只發生在睡眠的時候,只是因為睡覺的時候,大腦訊息流量減少,所以對於大腦整理突觸會比較有效率些。「修剪」這些突觸的目的是讓大腦為學習新的事物做準備。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年4月18日 星期二

戴尾戒只是安慰劑,反而會被貼上小心眼的標籤!

戴尾戒只是安慰劑,反而會被貼上小心眼的標籤!


今天得到的主題有
一、用職場人格提升團隊管理
二、你和記憶大師的記憶模式沒區別
三、打動用戶「三心+二意」


@吃乾貨Review@
一種米養百款人,想迴避小人要靠實在的知識,戴尾戒只是安慰劑,更大的作用是在昭告天下你有很厭惡的人!這時候對號入座的可能不止一個,甚至被貼上小心眼的標籤,反而影響你的人際關係,要慎思...不如學習性格分析與人截長補短,雖然不能掃雷但是懂得避雷,更別白目去踩雷,才是職場趨吉避凶的正道!


一、用職場人格提升團隊管理

第一種人格、開拓者:這種人能激發團隊中的能量和想象力。

第二種人格、守護者:這類人注重穩定,數據和事實是他們的底線,細節對他們而言很重要。

第三種人格、推動者:這類人喜歡挑戰,對他們來說,最重要的是結果和成功,喜歡非黑即白。

第四種人格、整合者:他們很重視聯繫,能給團隊增加凝聚力,最重視的是團隊關係和責任。

這四種職場人格的合作不是把相同的人放一起,或者四種人並存混在一起,最佳的組合是讓相反的職場人格在一起合作發揮互補效應,例如守護者+開拓者整合者+推動者

至於領導者的選擇,小惡魔不建議完全按照這段得到的建議,基本的邏輯是可以參考的「讓團隊中少數一方的人格最為領導」。不過這裏所謂的領導,不能直接視為是指團隊的主管,畢竟主管的權力會放大他的影響力。招式不能死套!要學會其他人格分析,例如 DISC,通盤考量後選出最適合的人選,即使懂 DISC 也不能直接讓 D 做領導,一不小心整個團隊就會士氣潰散!

關於 DISC 的資料雖然小惡魔很有興趣,但到目前為止在得到15min整理得不多,過去稀薄的資訊可以回顧「職場融入集體還是展現自我?」,以及該篇延伸的文章,如果想學詳細的知識,可以自行購入小惡魔 Money&You 532 期的老師 郭騰尹 以下的書籍:

#2016年出版《性格的力量:喚醒你的DISC成功密碼》(博客來購書連結一連結二
#2012年出版《四種人凝聚最強團隊︰DISC教你知人善任的技巧》(博客來購書連結一連結二
#2006年出版《一樣米養四種人》(博客來購書連結一連結二

另外要十分關心內向或者敏感的人,因為研究表明,更敏感和內向的人具有謹慎小心、一絲不苟的優點,十分善於發現錯誤和潛在風險。

最後補充一個「瀑布效應」的觀念:簡單說,就是一旦想法和決策開始向某個特定方向流動,這個方向的勢力就會不斷壯大,即使有其他觀點,也很難撼動主流。

瀑布效應」容易讓團隊自我設限,這時候團隊就失去多樣性了。


二、你和記憶大師的記憶模式沒區別

基本上,小惡魔相信人腦大有不同,或許每個人出生時在生理上的差異並不大,但是後天環境的影響和自身的努力就會大大拉開這個差距。或許得到的這個標題可能會鼓舞到某些人,但是聽完內容後其實就明白沒什麼好開心的。

最重要的還是持續保持學習的習慣,不斷地提升自己身心靈的層次,不必在意要跟大師或是普通人相比,重點是讓自己獲得學習的樂趣。


三、打動用戶「三心+二意」

打動用戶的三心二意三心,好奇心、好勝心、好善心;二意,有意思、有意義。

好奇心就是抓住人們嘗新的心理;好勝心就是抓到人們想要展現與眾不同的自我;好善心就是人們希望能夠為他人貢獻進而追求人性昇華。

能耗理論:只有綜合能耗最低的商業模式才能贏得顧客,因為顧客喜歡便捷、便利和便宜,這裡說的綜合能耗包括了時間、空間、價格、安全、學習和各種關聯能耗。

能耗悖論:違反時間效益的排隊搶購;違反價格效益的奢侈品;有風險疑慮的共享經濟...等。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年3月31日 星期五

一張圖從薪資發展秒懂管理和技術職涯的差異!

一張圖從薪資發展秒懂管理和技術職涯的差異!


今天得到的主題有
一、中等收入人群金融需求?
二、矽谷成長駭客五點心法?
三、理性無知,人為什麼會做壞決策?


@吃乾貨Review@
以前要勸進親友邁向管理路線總是苦口婆心,今天起就可以用這份報告的圖表分析提供最客觀的建議。


一、中等收入人群金融需求?

資料來源:今日報告《艾瑞咨詢:2016年中國中等收入人群金融需求研究報告簡版》,報告備用載點(點我下載)

iResearch 的這份報告是將中等收入人群的月收入,定義在 8,000-50,000 之間。艾瑞咨詢選取了超過 1,500 名月薪符合範圍的參與者,以及 3,400 多名其他收入階段的參與者進行比較,分析了中等收入人群的特點、理財需求和融資需求。

看著底下這份圖表我最有感觸,專業技術人員約四、五萬(圖表中 8k 人民幣的階段,後面的幣別單位我都會以台幣來說,我想這市場現象台灣也可以參考。)開始之後的比例波動就不大了,換言之蘿蔔坑固定,想加薪升等要等前面的人離開的機會相差不多。

而管理職很多人可能會感覺要衝到七萬以上還蠻快的,而卡在七萬到十萬之間卻走了很久,因為後面的管道變窄了。但更有趣的事情來了,走管理路線的人只要衝過這段瓶頸,後面要上 25 萬的路就寬了,可是專業技術人員卻驟降到一半不到,也就是說專業技術人員的薪水有個天花板卡著。

總結來說,想在技術上走一輩子的人要想,雖然起薪略高於大部分的人,可是進步的速度平穩卻比管理職慢,但是跟管理職比起來要過十萬的門檻可能會快一點,但長遠來說有個天花板很難過得去,這是給技術很強而對管理工作沒興趣的人一點參考。


以前會想像自己的財產要學人家大富翁,很帥氣地以子孫必須自己打拼為由不留一丁點下來。但最近學了點觀念「財富是傳承不是繼承」,跳開繼承的觀念傳承是更有責任的做法,而財富傳承是要規劃的。不把財富傳下去是個很省事的決定,但老年要照顧好自己,不然就要保佑晚輩們必須很孝順。既然要傳承的話,就要突破富不過三代的魔咒,讓財富傳承可以長遠持續增值,子子孫孫會因為這筆傳承的財富,建立優良的家族發展而不是敗壞的家風。

或許普遍認知的做法是把錢交給社福或保險機構,可是你怕子女不孝就不怕公司倒掉?我寧可相信自己的能力,把財富規劃好不只是為了自己老有所依,而且要讓家族壯有所用,未來子孫幼有所養。治國平天下不是我的理想,但是能做到修身齊家就此生無悔了。


二、矽谷成長駭客五點心法?

得到15min第一次提到“成長駭客”是在「成長駭客思維:四步達成爆款!」這篇裡,如果已經忘了“成長駭客”的定義可以再回去複習一下。

在今天的文章裡,小惡魔有興趣的是“北極星指標”、“數據驅動的測試”和“大家都能玩的屬性”。

北極星指標:就是訂定公司唯一的的重要指標,就像北極星在天上的位置一樣不會變化。而我覺得這個指標可以規劃階段性的任務,在常態達成後就需要再重新訂定一顆新的北極星指標,例如一開始公司剛起步可以先設定簡單易懂的營業額之類的落後指標,等公司成熟穩定後就應該去追求預測指標,例如淨增長的活躍用戶比例。

數據驅動的測試:公司的每個決策不一定要等到想得很透徹才開始走,但一定要先規劃好如何收集數據就可以開工了!過程中隨時可以依據數據進行策略的調整,甚至是終止。必須勇敢地測試,這絕對比原地踏步空想,或者盲目亂撞好。

大家都能玩的屬性:這是個淺顯易懂很棒的觀念,但是易懂難做。如何把你的產品或運營模式設計能夠讓用戶一起玩,這樣才能開創出可以持續增長的增長,能持續增長的增長才是真正的增長。


三、理性無知,人為什麼會做壞決策?

這段得到讓我想起呂麗絲對政治的解釋:政治就是在做把利益和權力放到一個黑盒子裡重新分配到社會去的事情。

另外還講到一件有趣的事情,就是如何讓多數服從少數。只要少數人組織起來滿足以下兩個條件,就可能讓少數人剝奪多數人的權益:

第一個、剝削的狀況不容易被人察覺:道理很簡單,因為被人察覺之後,人們就會反抗。怎樣不被察覺,這段得到講的製糖業案例很有意思!

第二個、保證收益只流向利益共同體:這個利益共同體就是這群少數人。

這段得到說的新書《臥底經濟學》,在得到15min過去這篇「效率工資,結構性失業導因之一?」有介紹過,有興趣的人可以點過去參考看看。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年3月22日 星期三

公平是不存在的,差別待遇才是現實!

公平是不存在的,差別待遇才是現實!


今天得到的主題有
一、平均主義的邏輯應該終結?
二、大佬們的商業心法精選?
三、企業轉型戰略可選的六個方向?


@吃乾貨Review@
不知道成年後還有多少人相信公平,不過重點是,當你知道不公平才是現實後,你做了什麼改變?我決定以正當的方式盡全力去爭取差別待遇中較好的那部分,並不斷努力讓自己成為一個可以為他人創造價值的人!


一、平均主義的邏輯應該終結?

平均的終結》在繁體中文版的書名是《終結平庸:哈佛最具衝擊性的潛能開發課,創造不被平均值綁架的人生

從博客來的網站看了一下,我喜歡推薦序 蘇文鈺 的「奇點」說:奇點通常不是麻煩製造者,就是黑馬!我們往往忽略了隨意濫用「平均值」是一件可怕的事,同時忘記該努力去找出「奇點」,以致社會的進步也大幅延滯了。找出這些看似來惹麻煩的奇點,幫助這些奇點,讓他們可以對社會產生巨大的貢獻,將是台灣往上提升很重要的一件事。

當我還在靠行吃飯的時候,我深信沒有一個人是不能用的,問題是在組織是否有把人放在對的位置,以及他的主管是否具備引導團隊發揮潛力的技能,而不是只會發號施令耀武揚威!今天剛好也被前同事稱讚:他相信對我來說沒有不能用的下屬。"下屬"是前同事的原話,我不喜歡用"下屬"或"部屬",最討厭用的就是"底下的人",對我而言,用到後面這個詞已經不是階級的感覺問題,而是徹底的不尊重。

另外,我想說,既然要打破「平均值」的迷思,那同時也要開始接受沒有公平的這檔事。既然要說不能用標準值來衡量每個人,所以也要能接受差別待遇,並且理解這個差別待遇不是高低之分,而是具備某種條件的相對回饋。比方說當你的表現“被知道”了,就會有相對回饋,反之“不被知道”當然就不能怪別人為什麼沒發現;又比方說你“有拍馬屁”了,那就會有比較好的待遇,可是“不拍馬屁”那就別抱怨別人為什麼偏心。

說到這小惡魔有感而發想再說一件事情,與其整天跟人計較為什麼他有我沒有,不如努力讓自己成為一個可以為他人創造價值的人,把自己從“”提升到可以“不求回饋地一直給”的境界,這樣就一定可以一直過得很快樂。


二、大佬們的商業心法精選?

第一個心法金句、年輕女性是流行文化的風向標:我真的認同得不能再多了,看到 Hello Kitty 瘋成那樣,有時候我也受到連帶影響“被搞瘋”。所以只要能創造出少女心的IP,一定會有無限潛力的!

第二個心法金句、客戶更喜歡混合定價、混合品牌:我覺得這個混是不能亂混的,一定要混出一個邏輯一個套路,比方說去逛 Ikea 莫名其妙買了一堆小蠟燭和毛絮黏把;或者想去買小蠟燭結果回家後,買了一大堆其他的東西,卻忘了拿小蠟燭,這才是混得好!

第三個心法金句、創造者時間表和管理者時間表:我的方法是按天來區分,週一、二、五我會做管理的事情,而週三、四我會做自己職務上的瑣事,把這兩天放給團隊成員專心做事,因為這兩天是一般人上班效率最高的日子。

第四個心法金句、投資邏輯要和內容邏輯相分開可能是小惡魔的道行太淺,所以覺得這句心法不夠通用,無法領會,如果有人悟出道理,敬請不吝指點迷津。

第五個心法金句、為消費者提供簡單的選擇而不是最完美的選擇:記住底下累積優勢的原則心法。

<累積優勢的四個原則>

1. 出名要趁早:有時候產品設計執著於完美,反而錯失市場的卡位戰;

2. 為用戶的習慣而設計:有時候忽視了使用者的惰性,反而把功能設計得太複雜;

3. 「改進」要比「全新」更舒服:有時候忘了累積迭代的優勢,反而誤以為打掉重做可以獲得青睞;

4. 保持簡單傳播:產品設計要能簡單描述,才能讓營銷鍊簡單傳播。


三、企業轉型戰略可選的六個方向?

第一個方向、追求價值目標,實現產品、客戶雙升級:規模目標已經是過去式了,現在巨獸企業沒什麼吞不下去的,想在巨獸生態裡求生存,一定轉向附加價值目標。

第二個方向、佔據產業鏈的有利位置:我的老天鵝啊~這段得到提到施振榮的「微笑曲線」理論(wiki),這是小時候教科書的內容啊,要不是你說了我都忘了XD
Rico Shen向量圖形使用Inkscape創作。 - Rico ShenGFDL連結

第三個方向、升級競爭優勢:作者施煒把企業的競爭優勢分成了初、中、高三級。

1. 初級競爭優勢:營銷策略和低成本;

2. 中級競爭優勢:體系性優勢。企業要有專業職能和管理體系的支撐,依靠營銷和技術雙驅動來實現增長;

3. 高級競爭優勢:結構性優勢。企業要在產業鏈結構上有優勢,也要在產品和服務的商業模式建立優勢。

第四個方向、成為適應型企業:這段得到用鬣狗和花豹做例子,而過去得到15min也提過「跟免疫系統學做企業!」,回頭再複習一下。

第五個方向、從「山寨」走向自主創新:中國人又在替自己的抄襲找藉口了,這時候要很藝術地引用藝術大師畢卡索的名言來回答:「好的藝術家抄襲,偉大的藝術家偷竊。(Good artistscopy, great artists steal.)」,不過,畢卡索是不是真的說過這句話已經不可考了,倒是賈伯斯也引用過這段話,並且還說了:我們從來不覺得偷別人的點子有什麼好可恥的。所以,這就是小米偷得很大方的原因?

最後一個方向、打造三重共同體:這三重分別是利益共同體事業共同體使命共同體。而且還要找三蟲來認證...


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年3月21日 星期二

只有年輕人在投資新技能?我們都想錯了!

只有年輕人在投資新技能?我們都想錯了!


今天得到的主題有
一、顛覆式創新的三個方式?
二、中國生鮮消費趨勢?
三、工作能力的年齡偏見?


@吃乾貨Review@
中年人你不知道的背後實力,有超過三分之二的中年人也是孜孜不倦地在學習新技能。年輕人要加把勁,逐一培養幾項最強的技能,不能只有唯一才有超車的機會。


一、顛覆式創新的三個方式?

這本《顛覆式創新:企業實現突破的15種方式》書裡講了 15 個方法,這段得到介紹了其中三個方法給我們聞香一下。

第一種、數據驅動型顛覆:這裡提到了一家銀行建構了一個很有意思的共享平台來收集數據,透過這個平台創業公司可以找到市場需求在哪裡,因而可能會向提供這個平台的銀行貸款,銀行也因此增加了“被動業務上門”,真是三贏的好策略。

第二種、基於使用習慣的顛覆:從這個案例我們可以想到,以中國市場的“跳躍式進步”可以借鏡到現在的新興國家,有中國經驗和本身是中國企業家的人,應該很適合「基於使用習慣的顛覆」去找到這些新興國家的創新機會。

第三種、卓見驅動型顛覆:卓見考驗的就是對事物本質的洞察力。都說是“卓見”了,所以自認平常只有拙見的人就發揮不出來了。不過,《顛覆式創新:企業實現突破的15種方式》這本書裡說到有一點很有意思,就是一旦有人洞察到了事情的本質,就會覺得它實在是太明顯了。所以,搞不好以為是“拙見”反而是驚人的“卓見”,想知道答案就必須鼓起勇氣,在別人都反對的情況下去嘗試!

想完整知道《顛覆式創新:企業實現突破的15種方式》的 15 種方式,可以上博客來買書回去細讀:博客來購書連結一連結二


二、中國生鮮消費趨勢?

<生鮮網購三大力量>

第一大力量、富裕消費者:到 2020 年,富裕消費者將會貢獻六成的線上增量,而且有三成富裕家庭會網購生鮮。

第二大力量、年輕的消費者:現在會去菜市場的人平均年齡是 45 歲,而在電商平台買生鮮的消費者平均年齡 31 歲。

第三大力量、經驗豐富的網購者:網購經驗超過五年的消費者,在網購生鮮市場占比超過三成。

<生鮮網購滿意度較高>

第一個因素、價格:電商平台可以搭配很多價格策略,只要購買的數量或總金額夠多,就可以獲得更多優惠。

第二個因素、產品豐富度:線上可以買到傳統市場很難買到的產品,比方說是產地在海外的水果。

第三個因素、便利性:全天候隨時隨地都可以買!

完整的《中国生鲜消费趋势报告》報告(點我下載中國生鮮消費趨勢報告


三、工作能力的年齡偏見?

只有年輕人在投資新技能,人老了之後就沒那麼多的動力了?

在這個競爭的時代裡,即使精準的數據差異還是年輕人較願意學習新技能,不過實際上一直到六十歲屆退年齡來看,仍有三分之二以上的中年人願意學習新技能,這是環境變化太快的趨勢,這個時代再也無法一招闖天下了。

在小惡魔這個得到15min裡有這兩個主題:「學習心法」和「自我管理」,就是讓個人學會能對付光速變化時代的知識,挺住才不會被潮流淘汰!

只有年輕人對自己的工作感到樂觀和興奮?

這點是工作態度的層面,跟年齡無關。現在出生在優渥世代的年輕人,別說對工作感到興奮,可能連工作基本的責任都不懂,覺得工作內容不滿意,可能還穿著制服就溜了。

只有年輕人才更在乎自己的健康嗎?

年輕人忽視健康的方式是玩樂,而上一個世代忽視健康的原因是工作,所以這個問題要先假設好前提。不過健康活到老真的很重要!再高級的養老院,終究存在著各種寂寞的情愫。

隨著歲數的增加,人在工作中會越來越疲憊,所以生產力就會下降?

年輕人把精力用在工作外的事情上也不少,然後上班反而沒精神;而年長者有的是經驗和工作效率,到底誰的生產力高低很難這樣比較。或許從薪資結構可以解釋這個問題,公司不是傻子,這個年代沒有實力想靠年資分利潤是越來越難了,看看最近華為的人資政策就懂了。

年長的人會想要慢下來,而且十分期待退休生活?

調查顯示事實並非如此。在 46-60 歲的人當中,有一半的人想要慢下來,然而超過 60 歲的人當中,有這種想法的人只佔了 39%,超過 70 歲的人裡面,只有 20% 的人想要慢下來。

探索是年輕人的專屬,人老了就不願意探索了?

我倒是遇到一些年輕人只懂得他們有興趣玩的事情,而普遍的生活知識卻貧乏得可憐,看一則電視新聞可能不懂的生活用語很多,這時候真的很懷疑我和年輕人生活在不同的星球。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年3月1日 星期三

想成功,不在於你知道了什麼,而是在於你認識了誰!

想成功,不在於你知道了什麼,而是在於你認識了誰!


今天得到的主題有
一、所有員工都要有危機感?
二、客服績效掌控型好過共情型?
三、靠自己,二流大學並不差?


@吃乾貨Review@
這半年來經常被問到的問題是「你怎麼開始改變的?」於是我就會把故事和方法講一遍。不過我發現每個人適合的套路不同,所以別再管我的方法了,我另外歸納一個心法:馬上離開你現在的環境!(不是讓你馬上離職或逃家)

先別管你知不知道樣幹嘛,你要不經思考地大量接觸和現在不同環境的人事物,而且“馬上行動”,別給自己藉口明天、下次、有機會再說...!你要,馬上去聽場演講、馬上預約一個活動、最簡單的事就是馬上約一個不常見面的朋友...等,都會給你不同的感受和思維,一直這麼做,直到方向明確,甚至是成功為止。



一、所有員工都要有危機感?

過去我都說大企業比較有保障,從今天起要改口「大企業對有實力的員工比較有保障」,而聰明有競爭力的企業,更懂得汰弱留強避免劣幣逐良幣。

關於危機感,在這個世代,能在一個企業待個幾十年退休的例子不多了,尤其是沒有隨著時代進步而更新自己競爭力的人,恐怕就岌岌可危。只是說到保持競爭力大家都知道這很重要,但是方法隨著各行各業有所不同,小惡魔要在這裡教大家一個通用的手法:「每半年更新一次履歷表」,記住,不可以拖到一年,甚至不做!

半年更新一次履歷表,不只是可以對外檢視自己的實力,對內也可以確認自己的貢獻度。履歷表的更新重點有兩個:

第一是以半年為一個單位,你能完整填上去的經歷有幾個?這一點的重點在以半年為期的頻率,和完整價值的經歷紀錄。

第二是填上經歷時,務必要想像一份明天就要去面試的工作,如何用這個成就去說服對方錄用你。也就是說,填到履歷表的經歷要有說服力,不可以當作是每年回覆那個,你覺得就算認真寫,也不會獲得公平待遇的考績表來寫。

如果每隔半年一直都無法填上好的職涯經歷,是自己的問題,那這事小,趕緊找出方法提升自己,不要等公司來處理你;如果不是,那就事情大條了!這可能表示公司的舞台不適合你,務必儘早離開,別貪圖舒適最後讓自己落入無法翻身的泥沼。


二、客服績效掌控型好過共情型?

84%的顧客都希望客服能給他一個直截了當的解決方案!

我相信除了半夜寂寞打來亂的電話之外,會浪費時間排隊等接通客服的人,都是來找客服穩狠準地解決問題,不是來找安撫的。企業的客服中心不是在做張老師,本來就應該像第一線的維修人員一樣穩狠準地解決問題,才能替企業爭取最大的利益。

不過,還是有一定比例的問題「依據公司規定」,就是無法滿足客戶,這時候共情型的客服就非常有用了。從 DISC 的知識來推想,掌控型的肯定就只會跳針式地說「這是依據公司規定...」,顧客最後會掛電話,不是怒火衝冠,起碼也是怨氣內吞。

我想,如果有套系統可以很順暢地將可解決問題的來電,導向掌控型客服;而純粹來發飆或是寂寞難挨的顧客來電,導向共情型克服,肯定很有趣!

另外,我也很好奇,掌控型客服如果接到半夜寂寞打來亂的電話,會怎樣去處理呢?是積極地尋求掛電話的方法,還是順道就把客戶的寂寞問題給解決掉了呢?


三、靠自己,二流大學並不差?

只要能養成主動學習的習慣,人在什麼環境下,都能過得不差。而朋友圈則是另一個更重要的因素,近朱者赤,近墨者黑。一個人是否成功,不在於你知道了什麼,而是在於你認識了誰!

在二流的大學裡,透過社團和選修的機會,讓自己跟前 20% 的同學聚集在一起,這就是主動創造成功環境的方法。很多成功人士在秀自己求學的屁樣時,總會帶到照片中另一個屁孩,這時可能就爆料出那是哪個成功人士小時候的屁樣。如果你現在還沒成功,翻翻自己和朋友們拍的照片,或許就知道原因了。

想成功隨時都不晚,這段得到告訴我們如何在二流大學裡,主動創造出以自己未來目標的學習環境和朋友圈,而如果你覺得現在正處於二流環境,還是不入流環境,仍然可以開始培養主動積極的態度,去學習和追求有相同目標的朋友生活圈。但前提當然是,你要先有人生目標,即使是要當億萬富翁,那就開始學習理財的知識,和去結識比你更有錢的朋友。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年2月6日 星期一

演算法專家將成為未來的神人?

演算法專家將成為未來的神人?


今天得到的主題有
一、未來簡史:神人主宰世界?
二、企業服務行業人才趨勢?
三、中國製造業現狀和趨勢?
四、為什麼媽媽見到孩子就嘮叨?
五、給你一個5秒的選擇?
六、我做兒童手錶的教訓?


@吃乾貨Review@
今天有兩個產品設計的案例在五和六,喜歡聽案例的朋友不要錯過。神人,二十幾年前我只是在螢幕前 key 入 dir,旁邊的親戚就覺得不可思議,並說到他對會使用電腦的人極為崇拜,更別說後面有段很短的期間“會寫程式”的人也像神一樣被拜,而現在我們自稱為「碼農」...並開始祀奉 神農氏 祈求來年程式風調雨順不出bug!!


一、未來簡史:神人主宰世界?

普通人聽演算法的,演算法歸神人管,所以在未來懂數學很重要。人類已經開始追求永生、幸福和擁有主宰宇宙的神性,不知道我們這一代有生之年是不是有機會擁有神性。

追求永生-長生不老,從科學角度來看:當細胞分裂時,會產生複製遞減的現象。當 DNA 末端的端粒長度逐漸變短,而影響到原有 DNA 的正確性時,就會導致老化現象。然而一但發生細胞老化,這個過程是不可逆的。且目前尚未有補充 DNA 末端的端粒的方法。有少數科學家認為,人類將來可透過科技(例如人體冷凍技術、基因改造、基因修復、分子工程、奈米醫療科技、人工器官移植、先進的抗老化藥物及其它醫療和生物科學技術)以達至長生不老,甚至永生。wiki

今天說的《未來簡史》這本書是簡體版的,博客來也可以買得到:博客來購書連結不過我也找到繁體版,而且繁體版還有哈拉瑞(Yuval Noah Harari 尤瓦爾・赫拉利)的前一本書《人類大歷史》(今天得到說的簡體版名稱是人類簡史),購書連結如下:

#《人類大命運:從智人到神人》(繁體版)
#《未來簡史:從智人到神人》(簡體版)
#《人類大歷史:從野獸到扮演上帝》(繁體版)

多勞會增加細胞分裂的次數,必然老得快。所以越早退休的人活越久,心情放輕鬆以及運動,是維持健康細胞的關鍵方法。來聽首歌吧!

林俊傑 JJ Lin【不死之身 Eternal Life】官方完整版 MV



二、企業服務行業人才趨勢?

在昨天得到15min裡的「怎樣用更少成本賺更多錢?」,在第二個趨勢紅利提醒企業:如果公司的人員結構銷售團隊還佔了很大的比例,這就表示公司的產品還不夠好,必須依靠銷售人員請客戶吃飯喝酒,和客戶建立感情來談合約,這樣是違背拼產品實力的趨勢。企業想要掌握產品紅利,就必須更加重視對技術和測試人才方面的投資,也因此驅動企業服務行業人才趨勢的改變。

大投資不一定有收益;小投資會有大收益;零投資就沒收益!關鍵要懂最後一句,你就半出師了...


三、中國製造業現狀和趨勢?

人工成本已經不再是中國的優勢了,過去得到在「人工成本優勢:網購繁榮之因?」也提過人工成本對網購的影響,以及下一個享有人口紅利的製造大國將會是印度,因此,印度製造將取代中國製造

因為川普(Trump),世界正在進入混亂時代,中國和川普(Trump)的全球化戰略完全相反,因此,全球化將改版為中國版的全球化。全球化的目標,就是讓國家和國家之間的貿易,不再是國家跟國家之間的關係,而是企業和企業的關係,以及企業和消費者之間的關係。不再讓一些為著特定國家利益的寡占企業左右經濟市場。


四、為什麼媽媽見到孩子就嘮叨?

這段得到說的是《看臉》這本書「第六章、訴說情緒的面孔」,光聽這段得到還是很難理解,為什麼憑藉著大腦裡杏仁核的反應,就能認定媽媽看到自己的孩子就愛嘮叨?

關於《看臉小惡魔倒是想起比較有趣的事情,就是人類不容易分辨不同種族的人臉差異,就像是醫學上一種精神疾病「臉盲症」一樣的感覺,不過這種跨種族的臉盲有個專有名詞叫做「跨種族效應(Cross-race effect)」,所以別擔心。

根據實驗,人類六個月大開始之後,對於人臉的記憶認知會開始窄化,漸漸喪失對跨種族人臉的分辨能力。據推估,這是為了能更準確地分辨出同種族人的面孔,這樣有利於在族群內的社交和生存。

這樣就能解釋有些人是不是跟小惡魔一樣,總覺得韓國明星根本就是長得一模一樣,懷疑壓根兒就是同一個人,用了很多名字出來騙外國人的錢來著!


五、給你一個5秒的選擇?

YouTube 這個 5 秒廣告已經是經典案例了,直接把這段得到的重點整理成乾貨,方便用到時的查詢和複習。

第一、確保抓住觀眾 5 秒的注意力:因為觀眾會想最快關掉廣告,因此會盯著螢幕準備按下「略過廣告」。

第二、精準分辨優劣廣告:如果很多人略過廣告,表示廣告做得不好,省下投放費,趕緊認賠去做新廣告。

但是小惡魔的觀察經驗,Google 同一支廣告會重複放幾次,如果你不去點「略過廣告」的話,重複看的次數會比較高;如果按了「略過廣告」,你會發現下一個廣告換成另一隻的機會很高。試試看,是不是也有和小惡魔一樣的感覺。

第三、被尊重的用戶體驗:有些平台比較貪心,會有超過 10 秒以上的強迫廣告。Google 對規格設計肯定都做過精準實驗的,5 秒應該是觀眾還能夠接受,不會直接關掉影片走人的最長秒數啦!

所以說 YouTube 這種 5 秒鐘略過廣告的做法,既有利可圖,又能更精准的投放廣告,並兼顧良好的用戶體驗,巧妙地做到了廣告主、平台和用戶的三贏局面。


六、我做兒童手錶的教訓?

產品設計也是得到熱門話題之一,這段得到講的是一個案例,聽起來不錯!藉由這段得到,小惡魔順便整理一下過去產品設計的重點,以輔助思考這段得到所舉例的實際案例。

產品設計的方法
用戶心智模型產品設計須符合用戶心智模型
玩具思維企業好玩才有未來!
真實的用戶需求怎麼得到真實的用戶需求?
從用戶角度出發三招真正做到從用戶角度出發!

產品設計的觀念
做產品不能自high做產品不是唱卡拉OK?
找到行業裡的利基點輕重?高頻?線下?都不重要!
長期的產品策略為啥好產品不一定成功?

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年1月8日 星期日

聽懂錨定效應:談判桌上先喊價贏面大,之前不懂沒關係,今天起一定要開始懂!

聽懂錨定效應:談判桌上先喊價贏面大,之前不懂沒關係,今天起一定要開始懂!


@吃乾貨Review@
40 幾年來都以為先喊價會吃虧,原來是一定要先喊才會有優勢,學到了!這段得到舉的例子淺顯易懂,恍然大悟啊~~~


一、談判為啥要先報價?

這段得到非常實用!他在告訴我們為什麼談判一定要先喊價,不管是要殺價談薪水還是跟小孩約定幾點睡覺幾點回家,一定都要先喊價,在心理學上這叫做「錨定效應錨定效應(英語:Anchoring Effect,或 focalism),心理學名詞,是認知偏差的一種。人類在進行決策時,會過度偏重最早取得的第一筆資訊(這稱為錨點),即使這個資訊與這項決定明顯無關。在進行決策時,人類傾向於利用最早取得的片斷資訊,以快速做出決定,在接下來的決定中,再用第一個決定為基準點,逐步修正。但是人類容易過度利用第一個錨點,來對其他資訊與決定做出詮釋,當第一個參考用的錨點與實際上的事實之間的有很大出入,就會造成偏誤。wiki

通常我們都不敢先喊價,因為怕自己喊的價太高或太低而吃虧,這就是沒做好功課。當年小惡魔買房子就被錨定了,如果早點聽到這段得到,我肯定會先喊個 898 萬,也許成交價就會拉到理想上限 910...不過交了學費還是有學到一些經驗,只是現在買房子的機會不多就是了。

另外,這段得到舉了個買二手車的例子,相當實用,仔細聽過看過就會更理解為什麼一定要先喊價。

1. 賣方先喊價的結果有兩個人在交易二手車,賣方先開出了一個比較高的價格,買家肯定會問自己「為什麼他要價這麼高?」然後會下意識地去看這輛車的優點。比如看起來還很新啊,牌子我也很喜歡,又是低耗油車之類的。最後這個價格就抬高了。

2. 買方先喊價的結果但是如果是買家先出價呢,價格肯定比較低,那賣家也會問自己「憑什麼他出價這麼低」,他就會自動關注車上不好的地方,比如有划痕啊,里程數跑得太多等等。價格就被壓低了。

還有幾個談判喊價的技巧:

1. 精準喊價行為科學家研究發現,價格越精確越好,最好有零有整,應該報一個接近上限的精確數,比如不要 4,000 元,改成 3,935 元。一樣是個二手車交易的實驗,買家看到了三種報價,分別是 2,000元、1,865 元和 2,135 元,然後開始討價還價。結果呢,那些看到精確報價的買家,討價還價的幅度更小。研究者解釋說,看到精確報價的人呢,很容易覺得這個價格是對方花了心思才定下來的,他們肯定有充足的理由解釋自己的報價,沒必要花太多時間來討論。

2. 被先下手為強怎麼扳回一城?把心思放在你認為合理的價格上。有個簡單的方法,在去談判之前,你可以先把價格寫在紙上,最好再列幾條「為什麼我會出這個價錢」的原因。這些原因的目的不是說服對手,而是讓你記住你最開始是怎麼判斷的,別被對方牽著走。



二、玩具思維:企業好玩才有未來?

「用戶」和「玩家」,代表著兩種完全不同的消費心理模式:「用戶」是價格敏感,情感不敏感;而「玩家」是情感敏感,價格不敏感。這段得到提供了一個“SP矩陣”的解決方案給大家參考,小惡魔聽起來覺得蠻實用的,可以替大家幫自家的產品找到定位。

S是玩具性產品的特點:分別是顛覆感設計感參與感P是傳統營銷的四個要點:分別是產品價格渠道推廣

小惡魔把“SP矩陣”畫成表格,並且把音頻中提到的兩個案例標上去,讓大家有視覺化的感覺。


SP矩陣產品價格渠道推廣
顛覆感案例一
設計感案例二
參與感

企業如果能把玩家意識運用自如,就能獲得回報豐厚的「玩家紅利」,這些「玩家紅利」分別有四個如下:

1. 玩具溢價像iPhone、特斯拉,遠超成本的售價就鮮明地體現了這一點

2. 銷量倍增玩具性產品會在某種程度上激發收藏欲,像星巴克的杯子,要是用來喝水,一個就夠了,但很多人都是為了收藏而購買

3. 玩具豁免意思就是說顧客往往關注好玩酷炫的一面,就算有瑕疵,也會抱有很大的寬容度,豁免了它的問題

4. 自動傳播人們很願意把一件好玩新潮的產品分享到各種社交媒體上,並不需要廠商支付任何費用



三、互聯網正變得不重要?

如同這天得到反互聯網?已經上網路,為什麼還要回馬路?》要跟大家講的意思一樣,以及這本叫做《IT不再重要》(博客來購書連結一連結二)的書,它不是說 IT 真不重要,而是當各個行業都用了 IT,你就沒優勢了,這時反倒新技術、新產品才能成功。


四、奢侈品消費背後的心理學?

第一、地位消費地位消費的心理基礎,和人們對權力距離的觀念有關。權力距離觀念高的人,相信人與人之間是不同的,並且能接受這種不同;權力距離觀念低的人,認為人人平等,人與人之間都一樣。跨文化心理學的研究發現,東亞地區的人,特別是中國人,權力距離觀念比較高。而大部分歐美人,權力距離觀念比較低。研究還表明,在權力距離觀念高的文化中,品牌的社會地位信號更容易傳遞出去,所以權力距離觀念高的消費者,一般來說更喜歡能體現他們的地位、聲望的品牌,而不是那些大眾品牌,也就是說,這些人更傾向於進行地位消費。

第二、地位信號:人們對奢侈品的消費,還要看商品的地位信號是不是有效。如果人們覺得某個商品的價值,能傳遞更高的社會地位,他們才會買這個商品。

小惡魔聽完之後覺得整段得到就是在能不能凸顯地位,以及突顯地位的有效性和效益比來比去,感覺這段沒啥營養,就算是從事奢侈品設計的人來說,需要再知道的事情在這段裡也沒啥好學的。倒是過去得到有兩篇不錯的文章,可以再複習一下「奢侈品未來的趨勢是怎樣的?」和「全球奢侈品消費趨勢!」。


五、怎麼給“同志”做產品?

第一次遇到重複,小惡魔以為得到 App 會有避免重複聽過的過濾設計,SO...是我想太多了!如果對上次小惡魔的心得沒印象的話,可以回去這天得到《共享經濟團隊管理:不用擔心遇到臭皮匠;個個都是諸葛亮!》回顧一下。


六、從生活出發,認識用戶體驗!

最好的產品設計是嵌入到人的行動流程中,處處從行為流程考慮問題,能讓產品設計更好、用戶體驗大大改善。

先列大家比較熟悉的例子,就是男生站立式尿桶上的無辜蒼蠅,男人天生有「瞄准發射」的習慣啊,這樣功能正常的男人,就不容易把尿滴到外面了。

再來就是廁所裡的置物小架子,把這個設計從卷筒紙架上改到廁所門的手把旁,這樣就更不容易忘了。這就像是在家裡的門口擺了小的置物盆,回家的時候把鑰匙放進去,這樣出門就不容易忘記帶鑰匙了。

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2017年1月1日 星期日

跨年學習不間斷,這裡才是一個會得到滿滿的大平台!

跨年學習不停止,這裡才一個會得到滿滿的大平台!


一、廣告吸引人,但為啥就沒人買?

說到解決風險的問題,小惡魔就想到羅技滑鼠,如果是線上遊戲的重度玩家,買羅技滑鼠真的是很划得來,因為左鍵會很容易被玩壞。通常只要夠努力的話,有很大的機會在保固內玩壞,而羅技的換貨又非常乾脆。

最近羅技更牛了,連叫快遞來收都懶了,直接讓用戶破壞滑鼠後拍照確認。比方說泡水或在注意安全的情況下把滑鼠分解了,羅技就會送一隻新的滑鼠來給你了。

但是每次最讓小惡魔期待的彩蛋是:滑鼠升級!

雖然小惡魔沒遇過滑鼠升級,但是羅技的保固確實消彌了我用壞滑鼠的風險。你說買便宜的滑鼠壞了再換,不過常常壞也是會破壞心情的,特別是在要壞不壞的狀況,就在 Boss 最後一擊的時候 click 失敗滅團,那不是很幹嗎!

壞掉羅技滑鼠只要拿個碗公還是鍋子泡水就好,如果是壞了羅技鍵盤,那不就要找個浴缸來泡?


二、職場:融入集體還是展現自我?

結論就是:要與各部門成員相處融洽,同時還得保持自己的個性,適當地展現自我!

不過在這個充滿科技技術的時代,想了解自己是否適合公司組織,有些企業會採用 DISC 系統來進行管理評估。不過就怕有些公司只做半套,而主管也沒學好,就用淺薄的認知來對組織進行大翻動,恐怕會傷了很多人才,也讓具有破壞力的人員獲得權力,進而造成無法收拾挽回的局面。

小惡魔就做過兩次 DISC 的測驗,內在面有些微的改變,而外在面卻大幅變動了。而且在第二次的 DISC 因為是個人自費做的,所以還加價購買了加強版的報告。看這這些報告,有種衝動很想進一步投資去學習更深的內容...

在過去的得到裡有談過「怎麼和同事溝通更高效?」,除了組織和個人可以利用 DISC 工具作為參考之外,真實內化的管理實力才不會死讀書。


三、雙向關係:肥胖與記憶減退?

首先要先知道,這個新研究是英國《衛報》發表的...QQ

最嚴重的事情是“雙向關係”,肥胖會導致記憶減退,而且肥胖和記憶之間的關係是雙向的,記憶力會控制我們的食慾和進食行為,也就是說,肥胖者的記憶缺陷會讓他們的體重進一步增長。根據研究還說,超重和年齡增長都會導致大腦退化,而且這種影響在中年人當中非常明顯,肥胖會讓腦年齡增長大約 10 歲。那些腹部脂肪含量較高的中年人(小惡魔就屬於中年人T^T),他們的腦容量,特別是海馬體的容量更小。

過去得到15min對體重也有些心得,像是在「為什麼中國很少有超級大胖子?」裡有比較詳細的資料整理。在《脂肪能殺菌,胖子變溫拿?》的「心情不好,千萬別跑步!」的音頻裡有說到人體產生的自然脂肪可以殺菌,但小惡魔有整理一下,讓胖子們別太高興以為自帶大量「抗體」,效果是有限的,詳情請回頭去聽音頻和心得分享的內容。

最後還提到一項不只是統計和實驗結果的科學依據:肥胖會激活一種叫做小膠質的細胞,這是一種在大腦中的免疫細胞,被激活之後就會清除海馬體的神經突觸。而海馬體的神經突觸越少,我們的記憶力也就越不好。

不過小惡魔看電影駭客宅宅都胖胖der,人家就很聰明!



四、什麼才是創新的核心資源?

答案就是:人口數人口增長率,聽起來道理很簡單,不過這其中的學問還是很大的,光是在人口的結構上就能先區分出創業的難易度。不過基本上,知道了這項資訊,對創業沒啥幫助的,因為,很多人都知道,到中國創業比台灣相對輕鬆,不過還有很多背後因素影響著成功率。然後再回歸到最初的問題:敢創業嗎?


五、好伴侶意象:我們擇偶的潛規則?

我想很多人都能理解一般擇偶對象,會因為每天看著兄弟姊妹和鏡子裡的自己,所以就會對基因和自己很接近的人比較容易產生好感,就像很多情侶和夫妻會讓人覺得有夫妻臉一樣。不過,這段得到說的研究挺有趣的,居然抓了鵪鶉來做實驗...QQ

實驗一把一隻雄性鵪鶉和兩只陌生的雌性鵪鶉放到一個籠子里,一隻雌鵪鶉長得像雄鵪鶉的表妹,另一隻不像。結果顯示,雄性鵪鶉更喜歡長得像自己表妹的那一隻。

實驗二把上面說的公鵪鶉和它的親妹妹鵪鶉以及表妹鵪鶉關到一起,它還是會選擇表妹鵪鶉。

用了鵪鶉實驗後還說得到了一個結論:找配偶要跟兄弟姐妹有點像,但又不能太像。

不過小惡魔比較想知道的實驗是,如果把那隻公鵪鶉和他表妹,以及很多隻各種漂亮的母鵪鶉關在一起,這隻公鵪鶉還會只選擇表妹鵪鶉嗎?

另外,在這段得到裡說夫妻的中指會很接近,才怪吧!中指跟身高比較有關係吧...看看小惡魔跟王姿姿的中指比較,差很遠的,哪裡接近了?(左邊蓋在上面的四根手指頭是小惡魔的,這樣算一算應該看得懂吧...)



六、衣服賣多少錢,顧客說了算!

信任是人格最大的資產,企業對客戶來說也是這樣,讓客戶有百分百的信任感,才是永續經營的基本條件。

不過說到行銷,今天從霹靂布袋戲裡聽到一個故事,不但替書呆子這個稱號出了口氣,而且還可以列為唐代非常高招的行銷手法,我覺得行銷小編應該改拜陳子昂才對,文筆又好又能出奇招自營銷!

陳子昂,字伯玉,唐朝梓州射洪(今四川省射洪)人,唐代詩人。大家最耳熟能響的詩就是《登幽州台歌》:前不見古人,後不見來者。念天地之悠悠,獨愴然而涕下。知道這首詩就有感覺和興趣繼續看故事下去了吧...

奮發向上學業有成後的陳子昂,在長安剛出道的時候,寫了很多詩都沒人理他,更得不到名家的賞識。有一天到市集裡逛街,看到一個賣古琴的商人,並且對這把古琴喊價千金,造成了很多民眾的圍觀,卻沒有人願意買。這時候陳子昂立馬殺進去買了這把古琴,並且當眾邀請眾人到家中賞玩,沒想到宴會一開始陳子昂竟然當眾就把那把古琴給摔了!

當場嚇傻了所有寶寶,陳子昂這時候對大家說,他只是一個書呆子不懂琴藝,但是很會寫文章,然後就把他的文章拿出來給大家欣賞,於是之後陳子昂就名動京師了。

大家說說,這行銷手法是不是很厲害呀,想要名動京師的小編,還不快拜拜陳子昂先師!

霹靂布袋戲 蝴蝶君教劍隨風怎麼自行銷成為名人



@吃乾貨Review@
2017 新年快樂!得到15min 2017 首發,大家應該都還在放假吧?我也還在上課...在 2016/12/30《翻轉人生分享開啟了我財富自由的思維,並開始規劃一個值得擁有的生命!》內文有預告,所以我現在還正在一場三天兩夜的跨年演講中學習。這是一場由十位亞洲名師齊聚的馬拉松課程,選在跨年中進行,就是要自我要求一整年學習永不停止!

我們在上課期間倒數,倒數完後再繼續到一點,當天九點再回到課室繼續上課,連續三天到今天結束,這裡才是一個會得到滿滿的大平台!

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2016年12月22日 星期四

笨蛋,問題出在你身上!專業的傲慢比沒專業更可怕...

笨蛋,問題出在你身上!專業的傲慢比沒專業更可怕...


一、2016全球財富報告

聽完大陸版的來關注和回顧一下台灣版。
台灣在2016年的人均財富是屬於超過10萬美元的國家,所以在這份報告裡也算是一個咖。


台灣百萬美元富翁在世界的佔比上,還可以冒個頭出來約:1.1%。


不過,台灣百萬美元富翁相對於 2015 年,在 2016 年我們少了 2.7 萬人的百萬富翁。怎麼回事大家心理有數...


2008年 ~ 2010年:
阿扁總統任內最後一年實施油電凍漲,馬政府上任後,為反映合理燃料成本,2008年5月28日首次油價調漲 12.7%;同年7月1日調漲電價 12.6%,7月2日又再調漲油價 4.3%。

2010年 ~ 2011年:
油價自2010年底至2011年凍漲,並推行減半調漲。

2012年:
2012年提出油價調整方案以合理反映進口能源,同年4月1日起油價調漲 10.7%,並取消緩漲機制。
台電2012年5月15日起調也漲電價 29.5%。不過,因又一次的油電雙漲壓力,台電改為「分三階段實施」,但第三階段調幅 20% 最終取消。

2013年:
經濟部長張家祝決定,新版油價公式將暫緩實施,避免和當年10月電價「一起漲」。

2015年:「油電雙降」年!

好的,下面就是台灣從2000年到 2016年的財富變化曲線,我們就正面點來看,因為蹲得夠低?所以跳了很高?


對完整的報告有興趣的話可以下載檔案慢慢研究:
2016年全球財富報告 英文版

關於這份報告有個數據是台灣人均財富是 550 萬,關於這點許多網友表示:
「在台灣,官商勾結,劫貧濟富,造就有錢的越有錢、窮苦的更窮苦。」
「明眼人一看就知道這是貧富懸殊過鉅所造成的結果⋯⋯」
「不用望梅止渴也不必畫餅充飢了,只要有統計學就可以了,原來我這麼有錢!」
「我一上網點開網頁看到新聞,立刻500萬進帳。躺著賺500萬就是這個概念~」



二、最危險的是賭對了行業沒賭對人!

有些主管會怨嘆底下的人很弱,但是當我聽到怨嘆的主管還會說:「如果他們誰誰誰有我一半強的話,他就輕鬆了!」那我就知道問題出在哪了!

笨蛋,問題出在你身上!

這樣的主管嘴巴雖然掛著“認為”部屬應該要像自己,可是卻有兩個問題:一是不具備訓練部屬的能力、二是根本認為不可能有人“可以比他強”,這兩個因素加起來就是「專業的傲慢」。然而,有些專業的傲慢是對自己本身的專業過分自信、堅持己見、不容質疑。要先擺脫專業的傲慢,才能打開心學習如何訓練部屬成為你,這樣團隊才會日益茁壯。

小惡魔把這段得到主從關係對調來說,求職最危險的是賭對了行業,卻沒賭對主管!

如果擔心自己也有「專業傲慢」的形象,可以讀讀這篇文章《專業的傲慢》,我覺得作者分類和解釋得非常清楚。


三、中國人為什麼愛圍牆?

說到圍牆就讓人想到傷心的校安社會事件,小惡魔覺得浪漫的想法是危險的,我也曾經覺得校園的資源能跟社區共用,是件美好的事情,可是任何代價都不值得跟來不及長大的生命交換,這是我對生命的價值觀!

拆不拆牆不是重點,拆牆前是否已經把完整的安全措施充分計劃了?即使不拆牆也不能忽視安全的漏洞!不是留著牆或加高,我們守護孩童的安全力道就能調降,科技可能有機會輔助人力資源的使用最少,最核心的還是參與安全系統每個環節的人力,都是兢兢業業地執行守護任務,這些比圍牆和電子圍籬都重要。

如果你也關心校園圍牆的議題,以下文章可以慢慢研究:
羅德水:如果圍牆不是問題
校園開放不等於無圍牆,勿置學生於險境
張家晴:拆掉圍牆就是友善校園嗎?──一個國二學生的擔憂
加高圍牆、增加監視器,校園就安全嗎?
友善校園把圍牆拆掉 學校蓋回電子圍籬
推倒電子圍籬迷思,安全管理才是重點!



四、好萊塢:三個激發創造力的方法!

這段得到最後歸納的三個方法是:
1. 正面表列:要把你最想要的東西列出來,用解決問題的思維想想怎麼實現它;

2. 情感連結:個人經歷往往是創作的源泉,你要做的是把自己投入過情感的經歷,跟新的東西連接起來;

3. 旁觀者清:如果你陷入一個情境不能自拔的時候,主動換一個視角,給自己一點兒擾動。

第一招的重點是要把喜歡的列出來,正能量的表現。而第二招要使用的話,可能要顧忌是否有“孕婦效應”。

忘了“孕婦效應”是什麼的話,可以回顧一下《人人都會懷孕,你學會避孕了嗎?》的「一、三招真正做到從用戶角度出發!」,要聽音頻(在前面而已)才知道喔!文章中沒有解釋“孕婦效應”。



五、姑娘,妳的童貞還在嗎?

找到一篇作者辉格接受《中国出版传媒商报》書面採訪的問答記錄,說道「沐猿而冠」這個書名的 3/4 來自成語「沐猴而冠」,1/4 來自德斯蒙德·莫里斯的「裸猿」一詞。

而有問題的是下面這段作者的回答:
我特別喜歡「沐猿而冠」裡的「沐」字,這是個歷時性動詞,沐浴是一個延續了一段時間的過程,而非瞬間完成的動作,因而很適合用來表達我對文化和人性的進化觀點,即,人之區分於禽獸的那些特性,是在漫長進化史上逐漸獲得的,而且並非所有人都一樣的。

不過我比較相信我們台灣的國語日報許暉講的:很多人把「沐猴而冠」理解成給猴子洗完澡後,再給牠戴上帽子,其實大謬不然。沐猴,楚地之人把獼猴叫作沐猴,而不是指給猴子洗澡。

有興趣訂閱國語日報的朋友,可以連結到小惡魔這篇文章參考看看國語日報社:親子共享美好閱讀時光就有豐碩收獲!

底下小惡魔把找到關於「沐猴而冠」的故事整理起來給大家補充知識。

這個成語出自《史記‧項羽本紀》:「人言楚人沐猴而冠耳,果然。」

項羽小的時候,不好好讀書,後來改學劍,也不肯用功,他的叔父很生氣。項羽說:「讀書有什麼用,只能記名姓而已。學劍也只能抵擋一個人,我要學能抵擋萬人的本事。」

秦末亂世,劉邦、項羽、楚懷王三人約定,誰先攻入咸陽誰就做關中王。劉邦率先攻進了秦朝的都城咸陽,按照事先的約定,誰先攻進咸陽誰就做關中王。但是項羽的實力要比各路諸侯都強,項羽很不高興,因此大怒。

項羽在鴻門宴劉邦道歉之後,項羽引兵進入咸陽,進城燒殺搶掠,不僅殺了投降的秦王子嬰,而且把秦朝的宮殿付之一炬,其中就包括著名的阿房宮大火在咸陽燒了三個月都沒有滅。

而掠奪大量金銀財寶後就準備回江東地區,因此,有人在背後譏諷楚國人是戴著帽子的猴子。

怎麼說呢?就在幹完這一切壞事之後,項羽樂呵呵地收拾起搶來的金銀財寶,準備回到他的家鄉楚地。

有人勸說項羽:「關中地勢險要,土地肥沃,應該在這裡建都稱霸。」誰知沒出息的項羽回答道:「富貴不歸故鄉,如衣繡夜行,誰知之者!」富貴了不回到家鄉炫耀一番,就如錦衣夜行,誰知道你啊!

那位說客於是感歎道:「人言楚人沐猴而冠耳,果然。」這句話很惡毒,說項羽就像獼猴戴上了人的帽子一樣,看著是人樣,骨子裡仍然是一隻野獸。


六、公平可能只是一種人類的幻覺?

通常聊到考績我都會說不公平是常態,比上不足比下有餘,就別想太多了...

但其實我認為「公平是自己爭取來的!」,因為什麼是公平呢?就是獲得最多好處的一方,他就會覺得這是公平的...所以這個標題好“公平就是人類的幻覺”,想保持享受這個幻覺的爽度,就努力去拼!這樣就公平就永遠站在你這方囉~~



@吃乾貨Review@
跟對主管帶你上天堂;跟錯主管帶你住套房,有些人就這樣工作不上不下被套住了...哀嚎不公平的日子又到來了,記住「公平是幻覺!」想享受公平要靠自己爭取,因為獲得最多的才會覺得這世界是最公平的!對不對?

轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》

2016年12月15日 星期四

禿頭可以預防癌症,該開心的笑?還是被逗樂了的笑?

禿頭可以預防癌症,該開心的笑?還是被逗樂了的笑?


一、物品如何影響人類思維?

這段得到要深入研究的關鍵字是「互渗律」、「原始思維」和「Prelogique」,不過都是蠻專業的知識。我來看「互渗律」有點像 Precession 都是一些事物間彼此有影響力,不過互渗律在原始社會裡的人類認為「看得見的世界和看不見的世界是關聯在一起的;世界上看得見的事物,受到看不見的力量所影響著」。

# 比方說白天看到一條毒蛇,晚上兒子就發燒生病,在原始社會裡會覺得這是有關聯的;
# 又比方說,原始社會裡我們常常會發現,原始思維裡的人相信吃老虎肉能增強自己的勇氣;
# 吃公牛肉可以增加耐力;
# 吃雄鹿肉會增加膽量;
# 吃貓頭鷹的眼球能讓自己在在黑暗中看得清楚;
# 以及吞食戰爭中被自己親手殺死的敵人的心、肝和腦髓,能佔有他們的勇氣和智慧;
# 還有比較和平沒那麼血腥的方式:把老鷹翅膀上的長羽毛插在自己的頭上,就能獲得鷹搏擊的力量和敏銳的視力。


以上就是原始思維中相信的互渗律,而原始思維的邏輯,是想像力豐富的來源。

成人的邏輯是基於科學的,理性、抽象、概念的思維方式,而兒童的邏輯近似於原始人的思維,即「原邏輯」(prelogique)。他們可以對幾種認識中的矛盾視而不見,因此在我們眼中顯得荒謬。他們能夠對想像世界的內部自由地進行各種轉換,在想像世界和現實之間自由出入、互相滲透,充滿了強烈的感性色彩和浪漫主義觀,是一種詩性的邏輯。兒童這種天生的能力是每一個兒童作品創作者最為艷羨的。
給小門神潑三盆冷水

萬物一直影響著人類,最美麗有文化的成果就是中國的象形文字,不管你是要「書正識簡」還是「識正書簡」,但更希望的是全中國人都不要忘記正體字的美,正體字是中國最美麗的文化藝術品!


二、想贏就要利用主場優勢!

主場優勢就是看不見的力量之一,不管你信不信。這段得到講到的一些方法,確實是有它的道理在,也許有些人可以克服客場的劣勢,但是我們不能因噎廢食,特別在重要的會議中必須盡全力先創造主場優勢。

這邊分享小惡魔一個自然又簡單的主場優勢創造方法,跟人約談務必確保最先到達,到達後盡可能選擇面對門口的位置坐下,單純這個技巧就可以帶來許多的優勢:

1. 首先,一來你可以隨時掌握對方到來的時刻,第一時間展現你的禮貌先給對方第一個良好印象;

2. 由於對方比你晚到,一般人來說,即使沒有遲到,也會對你略感抱歉;

3. 背後的安全感,如果你們的門是開放的,或隨時有可能被開啟,相對下你在談判過程的安全感是比較高的;

4. 注意力集中,如果你們是在會議室內,你又能選到背後是一面實牆,而對方的背後是玻璃的話,相對對方的注意力會比較難集中,特別是隔音又不好;

5. 另外一個小技巧是,如果要暗暗削弱對方的注意力,你還可以不時望向對方的背後,分散對方的注意力。但切記,如果對方沒有因此轉頭的話,千萬不要再用第二次了,一來對方不是高手的話,那就是相對於你,他是個很有穩重的人。比方說是你老闆,那就別玩這種偷吃步了!

記住心法「提早到找好位置」,這招可是主場優勢萬用心法,畢竟你去面試的時候,總不可能學得到說的,帶咖啡去讓人家的嘴變軟吧!


以上主場優勢只是輔助的技巧,和避免因為落入客場因此被削弱實力,導致差之毫釐失之千里的憾事發生,但最重要的還是實力,不然 N x 0 還是等於零...



三、人工智慧全球發展報告2016

人工智慧還是歐美的天下,這是不難猜到的事。在台灣對於這份報告我們可以截取到的重點是,在中國是由北京、廣東、上海、四川引領著人工智慧的發展,有心想接觸這個領域的話,可以多打聽這些地方的消息。

BAT 就是百度、阿里巴巴和騰訊。

其實現在談人工智慧(AI)已經算是落後的了,正在進入應用領域的是機器學習(Machine Learning),並且開始有商業化的推展正在進行中;而人工智慧(AI)裡正火紅的是深度學習(Deep Learning),這三個是不一樣的,下面收集兩篇文章可以好好了解一下,第一篇一定要看一下,當作是常識的補充;第二篇除非你很有興趣,不然是看不下去的,但是看完會對未來即將崛起的深度學習(Deep Learning)會有一些啟發。

#《揭秘AI、機器學習、深度學習關係
#《3 分鐘搞懂深度學習到底在深什麼

另外,首版 IEEE「道德AI設計」指南出爐 

全球最大的先進技術創新組織電機電子工程師協會(Institute of Electrical and Electronics Engineers,IEEE)在 2016/12/13 出版了第一版有關人工智慧(AI)道德設計的指南,以讓人工智慧(AI)與自主化系統(AS)可真正造福全體人類。

此一多達136頁的文件是由 IEEE Global Initiative 旗下的多個委員會共同撰寫,全名為「道德設計:以人工智慧及自主化系統優化人類福祉的願景」(Ethically Aligned Design: A Vision for Prioritizing Human Wellbeing with Artificial Intelligence and Autonomous Systems),它集結了上百名來自各領域意見領袖的看法,期望可鼓勵技術專家在建立相關技術時能優先考慮倫理道德問題,目前已開放公眾審視與提供意見。

在蒐集大眾意見並經過 IEEE Global Initiative 在明年6月的會議討論之後,第二版的「道德設計」預計於明年秋天出爐。


2017-02-06 補充:霍金、特斯拉 CEO 帶頭簽署 23 條人工智慧原則,確保 AI 安全性

四、男人禿頭帶來的好消息?

科學家發現一個規律,就是那些被閹割了的男人,頭髮到死都不會脫落,而且他們也不會得前列腺癌。研究證實,得前列腺癌的一個重要原因,是維生素D的水平太低。人體只有在曬太陽的時候,才能合成維生素D。這也是為什麼,那些戶外工作者,比在室內工作的人更不容易得前列腺癌的原因。而且更有意思的是,同樣是患了前列腺癌的人,在夏季被確診的,最終也比那些在別的季節確診的人,死亡的概率小。所以說,人之所以會禿頭,很可能是為了減輕患前列腺癌而自動進化出的一種保護機制,讓自己多曬太陽,然後減少患病的風險。

上面那段得到說的禿頭防癌那部分,小惡魔是不太信的,關於禿頭跟癌症的關係,小惡魔另闢戰場《40歲前出現禿頭傾向,晚年患攝護腺癌的機率也會增加!》改天繼續研究,今天就到這邊就好,有興趣或有相同困擾的人,後續可以追蹤「暖暖草原」的文章。

關於這個議題最後就以底下這幾篇搜到的文章做結尾。

#《禿頭會增加罹患攝護腺癌的風險》,這是最後一篇搜到的文章,也就是到這裡看到是來自「台灣癌症防治網」在 2016 年的文章,就不想再繼續研究下去了。

#《雄性禿有救了?關節炎藥「副作用」 圓形禿變濃密髮》,把頭髮長回來,應該跟增加或減少癌症發生率無關。為啥一開始說的是藥丸,可是最後又蹦出藥膏塗在老鼠的皮膚上,SET 的文章不知道是怎麼拼的...

#《禿頭救星!西癌症專家 意外發現生髮「秘密」》,我想這一篇講的東西,是上一篇新聞最後提到的藥膏,這樣搭起來,就不會覺得怪怪的。

#《小心! 禿頭族容易得皮膚癌!》,最後收藏這篇文章是要跟大家說,不管禿頭跟前列腺癌還是睪丸癌有沒有關係,但是跟皮膚癌肯定是有關係的,所以頭髮變少了,頭皮「曝光」的機會變多了,記得要注意防曬嘿!



@吃乾貨Review@
不管禿頭是變強還是變弱了,頭皮底下的東西夠充實,還是會很受歡迎的~~(應該啦...)記住小惡魔教的主場優勢萬用心法:「提早到找好位置」,一定可以讓你增加獲勝的機率!


轉載自:藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》