「多看效應」在意外的地方讓她看到你，在熟悉的地方看到不一樣的你！
今天得到的主題有：
＃一、所有的喜歡都是“熟悉＋意外”？
＃二、淘寶教育：誰在使用在線教育？
＃三、差異點就是創業機會！
＃四、產品設計：須符合用戶心智模型？
＃五、你比機器人強在哪兒？
@吃乾貨Review＠
年底到年初太多趨勢報告出來，都是科技和創業的文章較多，今天來把內容硬轉成把馬子的心法，給還落單的朋友幫個忙，哈！
忍不住還是想說說網際網路的機會，不管是想把服務搬到線上，還是把ＰＣ模式搬到移動設備上，今天的得到都有些不錯的建議，千萬不要錯過！
一、所有的喜歡都是“熟悉＋意外”？
「多看效應」，意思很直白的名稱，也就是說你要讓別人喜歡，就要經常讓他看到，但是必須要有點新意，可是又不能太過分。比方說可以在意外的地方讓他看到你，在熟悉的地方看到不一樣的你，大概就是這個意思囉~~
總之，面對這個世界，你不能一味迎合，而是要敢於任性地加入一點新東西，但也不要太新。那些最容易被人接受的東西，往往是在熟悉和新奇之間找到了一個微妙的平衡。
二、淘寶教育：誰在使用在線教育？
這段得到小惡魔覺得有幾個重點，首先先講講線上的模式，過去在線上爬起來的零售業，已經開始從線上往線下進攻，主要是因為線上雖然蓬勃，不過可能只有整個消費市場的 1/10，所以線上結合現下正在火紅。不過小惡魔想說的是，很多服務可以開始大力地走到線上，除了這段得到講的教育之外，治療可能也是個機會。
第二個重點是服務消費接軌實物消費，比方說，體育運動相關課程的消費者與運動用品、服飾的消費者重合率達 45%，音樂課程消費者和樂器購買者的重合率也達到了 22%。
第三個重點是三個重大變化的趨勢：第一是在線趨勢越來越明顯、第二是部分用戶會根據口碑選擇個體老師、第三是一對一和直播教學受到大眾歡迎，錄播課程市場逐漸萎縮，個性化學習未來將是主流。
不過報告的最後有提到楊潤華的觀點認為，教育領域的線上線下並不是一個消滅另一個的關係，而是教育產品的兩個不同形態。
如果你已經是講師，具備線上教學的技術和環境已經是刻不容緩的事情，不過想繼續靠行也行，英文線上一對一教學已經發展一陣子了（比方說 Engoo），也越來越多補習班採用這個模式在進行，只要補習班跟上潮流正確投資設備，還是有機會在補教界佔有一席之地。
三、差異點就是創業機會！
創業的機會該怎麼找？這段得到說的差異點，就是提示創業者可以從「PC時代」看「移動時代」的差異點：很多商業模式都是在 “PC 互聯網”，也就是“電腦端”被認可的，但在向“移動互聯網”轉型的過程裡，會有一些很微妙的差異點，這些差異點就會產生新的創業機會。
創業者要經常思考，在“PC 互聯網”時代，到底哪些商業機會被證明確實存在，然後在“移動端”會有哪些差異點，這可能就是新的機會。而且“移動互聯網”發展非常快，風口機會只有三到六個月的時間，一旦落後就很難再追上。
投資人非常關心毛利的變化趨勢，你的毛利可以低，但是要有提高的潛力。如果你真的給用戶提供的是有價值的東西，毛利率總會趕上你的成本。
投資人的問題每年都不一樣，比如：
2015 年投資人關心的是收入、流水和增長；
2016 年就不提這個問題了，先問你有沒有毛利、獲客成本多少、多長時間能賺回來。
創業者還要把握好創業融資的節奏：
Ａ. 在Ａ輪融資的時候，創業者最重要的是找到正確的商業模式，至少從邏輯判斷上，這個商業模式是可以成立的；
Ｂ. 在獲得Ｂ輪投資前，必須要確立可行的商業模式，因為Ｂ輪投資人不可能只為一個概念買單；
Ｃ. Ｃ輪投資是拿了Ｂ輪投資以後，再證明這個模式是可以複製的，比如如果Ａ輪時，你在上海或者北京證明瞭自己的商業模式成立，Ｃ輪時就要證明，這個模式是可以擴張到二十幾個城市去的。
創業者常陷入的兩個誤區：
第一個誤區、那了Ａ輪的錢就開始亂花：創業者拿了Ａ輪投資就覺得自己很牛了，開始大手大腳地花錢，這是最大的一個錯誤。很多成功企業的Ａ輪融資都非常困難，這些公司能夠成功，也因為他們經歷過融資的困難，他們知道融資不容易，所以他們的每一分錢都花的非常謹慎。
第二個誤區、在最開始的時候一下子獲得很多用戶：如果一開始讓用戶失望了，再想把他們招回來，成本可能要十倍以上，所以要盡可能在小範圍內實驗你的產品，先導入幾千個、幾萬個用戶，看他們的反饋和用戶行為是怎樣的，再逐漸放大。
四、產品設計：須符合用戶心智模型？
微信紅包真的很好玩！不管有沒有玩過，或者不明白到底哪裡好玩，可以看看這兩篇文章《微信紅包讓馬雲也緊張》、《自從這群外國人用上微信紅包之後，他們也加入搶紅包隊伍啦！》，也許會更能體會微信紅包好玩的地方。
其實這段得到已經講了很多微信紅包設計的奧妙之處，不過網路上還有更多分析微信紅包的觀點，如果你想設計一款這樣的爆品，可以好好研究一下微信紅包的設計概念。
我覺得這段得到說的用戶心智模型，是一個很好且通用的方法，用這個方法把用戶體驗的細微感覺設計出來，找到第一個主題說的“熟悉＋意外”的感覺，我想微信就是有符合這樣的體驗設計。
五、你比機器人強在哪兒？
未來機器人掌握所有的知識和技能，負責理性的部分，人只負責判斷做事的方法和風格，負責感性的部分，這是人和機器新的合作關係。
相似的觀點小惡魔過去講過好幾次，可以回頭看「未來你的孩子會被淘汰嗎？」一路延伸回去，就可以了解我認為人類可以永遠領先人工智慧的想法，別讓機器人取代你，機器人是來給人類打工的！
轉載自：藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》
知識是永遠被需求的商品，人窮的時候更需要它！
@吃乾貨Review＠
知識是從原始到未來永遠都會被需求的商品，傳播方式從比手畫腳和吼叫，到現在各種載存和重放的媒體，知識的需求從沒間斷過，只是形式不斷演變而已。不過，知識生產者也必須面臨創新和創意的挑戰，不斷地學習才有原料進行生產。這條路求的是內功，只能死磕自己才能提升，雖然艱困，但是只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
一、放棄控制：主動選擇時代的營銷！
講這麼多，我覺得就像是當時後我踏入得到前的引石「罗辑思维」，在這篇文章中《跟著「羅輯思維」學習》的感想一樣：擺明就是「秦謎」的廣告，但是就是讓人忍不住把一小時給栽進去了，而且過程中不但不排斥看到羅胖打廣告。大概就是這種把廣告打得這麼自然，打得那麼讓人喜歡的感覺吧？
二、亞馬遜中國：什麼書最好賣？
看過這份《2016亞馬遜中國年度閱讀趨勢報告》，以圖書、作家、Kindle 電子書和閱讀城市四個維度，快速整理五個重點三個趨勢如下。
第一個重點、社會熱點：社會熱點對閱讀趨勢的影響非常顯著。比方說電視影劇和電影相關題材的書籍，在紙質實體書上經常可以站上暢銷排行榜。
第二個重點、紙電不同：在紙質實體書和電子書這兩大暢銷榜當中，榜單前五十名的重復率只有 30% 多。而紙質實體書的讀者比較偏好各種經典圖書、散文、國學等慢讀類圖書，比如《追風箏的人》、《曾國藩家書》。
第三個重點、付費習慣：用戶們付費閱讀的習慣逐漸養成，而且付費閱讀還可以提高閱讀完成率。現在中國的註冊用戶量在美國和英國之後，成為全球第三大電子書包月服務市場。根據亞馬遜的統計，付費中文書的閱讀完成率，是免費中文電子書的 3 倍。
第四個重點、紙電同步：2016 年越來越多的出版機構接受了「紙電同步」的發行方式，這種發行方式能夠更好地促進圖書銷量增長。「紙電同步」的圖書，和沒有「紙電同步」的圖書相比，平均銷量多出了一倍。
第五個重點、區域偏好：榜單前十名大部分是二三線城市。而且，人們的閱讀偏好有明顯的區域化差別，其中北上廣的人們最愛看英文書，江浙地區的人最重視幼兒教育，廣東人更愛讀經管類的書籍。
趨勢一：付費閱讀習慣逐漸養成，付費習慣有助於提升閱讀完成率。
趨勢二：亞馬遜電子書包月服務閱讀方式逐漸受到青睞。
趨勢三：紙電同步發展迅猛。
報告裡提到的一些書，小惡魔在博客來有找出來，有興趣了解的可以看一下：《追風箏的人》、《曾國藩家書》、《從你的全世界路過》、《查令十字街84號》、《歡樂頌》、《余罪：我的刑偵筆記（第一季（1-5）套裝合集）》。
最後提供我找得到的報告資料《2016亞馬遜中國年度閱讀趨勢報告》，應該還有更完整的版本，不過我只找得出來這 20 頁的圖檔，已經轉成 PDF 了，希望有幫助到大家。
另外再補充一份過內大數據分析的 185 頁簡報《網路購書大數據– 給出版者的洞察分析》（感謝 Johnny 老師的分享）
三、如何找到“最好”的員工？
第一個建議、部落文化：企業裡面一定會有小圈圈，這些小圈圈的發展可以分成五個層級。處在第一階段和第五階段的公司都非常稀少，近 50% 的公司處在第三階段。（好像是這麼回事，二到三階段感覺遇到的機會比較高）
Lv1. 充滿敵意和仇視、感覺無意義的第一階段；
Lv2. 冷漠、被動、喜歡抱怨的第二階段；
Lv3. 驕傲、自恃、“我最棒”的第三階段；
Lv4. 追求團隊榮譽的第四階段；
Lv5. 希望改變歷史的第五階段。
第二個建議、員工的素質：雇用員工最重要的是看這個人有沒有學到新技能的「潛質」。衡量一個人「潛質」有 5 個重要指標，那就是積極性、好奇心、洞察力、參與感和決斷力。
第三個建議、錢：不要著急和員工談錢，未來的人才更注重的，是工作的靈活性、目的性和道德。錢只能帶來短期且不可持續的激勵，甚至可能帶來更多意想不到的負面影響。
四、阿里巴巴的快消運營模式？
任何一個快速消費品要做的就是兩件事：一個是如何獲取用戶？一個是如何留住用戶？獲取用戶靠的是營銷，而留住用戶靠的是產品與時俱進，能跟得上用戶的需求。
「阿里巴巴消費者運營模式」指的是：用交易建立與消費者的關係。只有產生真正意義上的交易，才能建立起真正意義上的品牌和消費者的關係。
在快速消費品行業內，最為關鍵、最為核心的三個組成部分是品牌建設、渠道管理、產品創新。
第一個核心、品牌建設：有一句非常經典的話叫做「我知道我浪費了 50% 的營銷預算，但是我無法下手去削減預算，因為我不知道是哪一半」。阿里巴巴基於整個數據生態，可以幫助品牌商知道是誰看到了廣告，又在多久之後產生消費。
第二個核心、渠道管理：對現在的消費者來講，渠道就是他最不受強制性的、以他喜歡的方式來完成購買特定品牌產品的一個場景。所以，商家對不同的渠道的場景裡，消費者的行為和需求要有更深入的洞察，圍繞消費者的需求來設計合理的商品和營銷規劃。
這個核心的重點在「對消費者的行為和需求要有更深入的洞察」，不能再亂槍打鳥的規劃營銷，不然還是會浪費了那一半的營銷預算。
第三個核心、產品創新：大多數的新產品上市過程中，需要收集消費者的反饋，再分析，再決策。很多品牌商需要 12 個月、18 個月甚至 24 個月準備一個新品的上市。但是今天消費者的需求是瞬息萬變的，而在阿里巴巴的生態體系下，最短可以將新產品上市測試壓縮到僅僅 3 個月。
五、道德踩著產權上位？
這段得到讓我想到一個「六尺巷」的故事，六尺巷是中國安徽省桐城市的一處歷史名勝古蹟，這邊分享給大家。
清朝的張廷玉，歷史不太好的人，看看電視劇也應該多少對“張廷玉”這個名字有點印象才是，很多清朝的電視劇都有這個角色，因為張廷玉任職橫跨三位皇帝：康熙、雍正和乾隆。今天要說的這個六尺巷的故事，就是張廷玉的父親「清朝康熙大學士“張英”」，所以這個故事是發生在康熙時代，這樣朝代的部分就不會記錯了吧！
清朝康熙大學士張英在朝廷任官時，家人因重修府邸，院牆與鄰居吳氏發生爭執，所以寫信給當時在京作官的張英，要求他找家裏當地的官府幫家人撐腰。
就是要中央找地方政府官欺壓百姓的意思！
大學士張英收到信之後，隨即回詩一首：千里送書只為牆，讓他三尺又何妨。長城萬里今尤在，不見當年秦始皇。
張英家人收到信之後當即決定把院牆向後退讓三尺，其鄰居知道後也向後退讓三尺。兩家之間便空出六尺，六尺巷因而得名。後來康熙帝知道了這件事，敇立牌坊以彰謙讓之德。現存在當地的牌坊，其實是 1999 年於故園重修時依舊制重建。
當時康熙的大學士當然是在紫禁城內上班的，也就是現在的故宮。那六尺巷開頭有說，是在中國安徽省桐城市。小惡魔用 Google Map 來查一下，這兩點的距離相差 1,139 公里，開車要 12 小時，搭飛機兩小時，那個年代雖然汽車已經問世了，不過康熙的朝代最快的交通工具還是馬，而且當時的交通建設來說也是好幾天的事情。這樣說起來，這起關說實在有夠麻煩的啦！真的是「讓他三尺又何妨」！
小惡魔現在感覺要說的是：4尺是Money，3尺是You。
網路有流傳一個六尺巷是清朝宰相張廷玉的版本，有幾個錯誤，第一清朝沒有宰相的職位，不過有相似的職務，所以算錯一半；第二這個故事上面我已經給正確版了，是張廷玉的父親張英；第三個是鄰居姓吳不是葉。也許寫這個錯誤版的人，是想用大家熟悉的印象，企圖讓「讓他三尺又何妨」的美德更加廣為流傳吧！至於為啥要把鄰居從吳改姓葉，這可能要改編故事的人自己出來說明才知道了...故事相隔三百多年了，100% 正確不是重點，故事版本很多，比方說有這麼一句話流傳「父子雙學士，老小二宰相」，故事要傳達的核心價值才是重點！
要看更多「六尺巷」的傳說，更精彩的就這個版本《張茹：六尺巷的傳說》
轉載自：藍色小惡魔 - 魔窟《每天得到》
